Technicien Installateur Pompe a Chaleur H/F

Supplay; Châteauroux; On-site; EUR 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehicle de service

Job summary

Supplay recherche un Technicien installateur de pompe à chaleur H/F pour intervenir directement chez nos clients en itinérance, réaliser les travaux d’installation et de remplacement des équipements, et assurer la satisfaction client. Vous garantissez sécurité, qualité et conformité des installations.

Le poste implique autonomie ou travail en équipe selon les chantiers, intégration rapide grâce à une formation aux outils et procédures internes, et un véhicule de service pour les interventions.

Qualifications

• Réaliser les travaux d'installation et de remplacement chez les clients.
• Garantir le respect des délais, la qualité d'exécution et la satisfaction client.
• Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées.
• Renseigner les comptes rendus et les formalités administratives de mise en service.
• Encaisser les prestations.

Responsibilities

• Sécurité et conformité: assurer la sécurité sur chaque intervention et garantir la conformité.
• Réalisation des interventions techniques: installer et remplacer les équipements, respecter délais et qualité, gérer pièces et reporting.
• Gestion et suivi des interventions: informer clients et agence, renseigner les comptes rendus, formalités de mise en service, encaisser les prestations.
• Relation client et dimension commerciale: représenter l'entreprise, conseiller les clients, promouvoir les produits et services, réaliser des devis simples.

Job description

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Nous recrutons pour notre client un Technicien installateur de pompe à chaleur H/F.En tant qu'Installateur, vous intervenez directement chez nos clients pour réaliser les travaux d'installation, de remplacement des équipements. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des installations.Vos missions au quotidien :Sécurité et conformité :-Assurer votre sécurité et celle des clients sur chaque intervention (EPI, Bonnes pratiques de manutention)-Garantir la conformité réglementaire des installations réalisées-Identifier les situations à risque et prendre les mesures nécessaires en cas de dangerRéalisation des interventions techniques :-Effectuer les travaux d'installation et de remplacement chez les clients-Garantir le respect des délais, la qualité d'exécution et la satisfaction client-Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées-Assurer un reporting régulier auprès de votre managerGestion et suivi des interventions :-Informer les clients et/ou l'agence de l'avancement de vos interventions-Renseigner les comptes rendus dans les outils métiers-Réaliser les formalités administratives de mise en service et obtenir la validation client-Assurer l'encaissement des prestations-Gérer le matériel et les équipements présents dans votre véhiculeRelation client et dimension commerciale :-Représenter l'entreprise auprès des clients-Conseiller les clients sur l'utilisation et l'optimisation de leurs équipements-Promouvoir les produits et services de l'entreprise-Réaliser des devis simples selon les besoins-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation clientEnvironnement : Poste itinérant avec véhicule de serviceConditions de travail : Travail du lundi au samedi, astreintes possiblesOrganisation : Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiersIntégration : Formation aux outils et procédures internes