Technicien Installateur / Formateur Itinérant H/F

Michael Page; Orléans; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page recherche un Technicien Installateur/Formateur Itinérant H/F pour intervenir sur l’installation, le conseil et le dépannage de produits de haute technologie. Poste en France avec déplacements fréquents et disponibilité pour des interventions chez des clients.

Profil technique avec Bac minimum en électrotechnique ou informatique et une première expérience sur un poste similaire est souhaité. Maîtrise informatique et formation des utilisateurs exigées, et possibilité de mobilité

Qualifications

• Bac minimum en électrotechnique ou informatique.
• Première expérience sur poste similaire.
• Expérience d’installations chez des clients conseillée.
• À l’aise en informatique pour l’installation des logiciels et la formation des clients.

Responsabilités

• Assurer l’installation du matériel chez le client et le raccordement électrique et informatique.
• Vérifier la conformité, mise en service et accompagnement des utilisateurs.
• Dépanner le matériel installé et réaliser les remplacements de pièces si nécessaire.
• Effectuer des téléassistance et prendre la main à distance pour résoudre les dysfonctionnements.
• Former et accompagner les clients à l’utilisation du matériel installé.
• Agir comme conseiller technique auprès des clients.

Connaissances

Électrotechnique

Informatique

Installation chez les clients

Formation utilisateur

Support technique

Formation

Bac minimum en électrotechnique ou informatique

Description du poste

Notre client est une entreprise familiale dans le secteur de la conception, la production et l'installation de produits de hautes technologies, avec une forte présence sur la France entière. Leurs équipes sont reconnues pour leur expertise technique et leur engagement envers l'excellence.

Nous cherchons un Technicien Installateur/Formateur Itinérant H/F compétent et passionné pour un poste permanent au sein d'une équipe qui intervient sur l'installation, le conseil et le dépannage de produits de haute technologie sur toute la France.

En tant que Technicien Installateur/Formateur Itinérant France H/F, vos missions seront les suivantes :

• Assurer l'installation du matériels selon les contraintes de l'environnement chez le client,
• Utiliser des outils électroportatifs, gérer le raccordement électrique et informatique,
• Vérifier la conformité de l'installation, effectuer la mise en service et accompagner les utilisateurs à la prise en main du système,
• Dépanner le matériel déjà installé : diagnostiquer la panne, réaliser la réparation, le changement de pièce,
• Travailler en télé assistance : réceptionner les appels clients, prendre la main à distance afin de résoudre le dysfonctionnement,
• Assurer la formation et l'accompagnement des clients pour l'utilisation du matériel installé,
• Adopter une posture de conseiller technique auprès des clients.

De profil Technique, vous êtes issue de formation Bac minimum en électrotechnique ou informatique avec une première expérience sur un poste similaire. Vous avez déjà pu réaliser des installations chez des clients. Vous êtes à l'aise en informatique pour assurer l'installation des logiciels et la formation des clients.

Vous êtes disponibles pour des déplacements sur la France entière.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap