Technicien Informatique Itinérant H/F

JDC; Montpellier; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Ordinateur professionnel

Téléphone pro

Tickets restaurant

RTT

Primes et intéressements

Carte tickets restaurant

Job summary

JDC, situé à Montpellier, recherche un technicien(ne) spécialisé(e) en solutions technologiques embarquées pour les systèmes d'encaissement et de sécurité. Vous interviendrez principalement sur le secteur de Montpellier, assurant la préparation, l’installation et la mise en service du matériel chez les clients, puis le dépannage et les mises à jour nécessaires.

Vous serez l’ambassadeur de l’écosystème chez nos clients professionnels, garantissant autonomie, rigueur et pédagogie pour assurer le

Qualifications

• De formation informatique / électrotechnique ou expérience terrain exigée.
• Ambassadeur de l'écosystème pour nos clients professionnels.
• Autonomie et rigueur indispensables pour garantir le bon fonctionnement de l’installation.

Responsibilities

• Préparer, installer et mettre en service le matériel chez les clients et en atelier.
• Réaliser les diagnostics à distance ou sur site, effectuer les mises à jour et les réparations.
• Former les utilisateurs et assurer le transfert de connaissances aux techniciens juniors.

Skills

Autonomie

Rigueur

Pédagogie

Education

Formation informatique / électrotechnique

Job description

Les missions du poste

QUI SOMMES NOUS ? HAXE DIRECT, Partenaire des Points de Vente et des professionnels, a pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : caisses et alarmes, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud. Notre force: Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !

Missions *

Intégré(e) à la team de l'agence de Montpellier, notre futur(e) technicien(e), spécialiste en solutions technologies embarquées pour les systèmes d'encaissements et de sécurisation, interviendra principalement sur ce secteur.

Vos principales missions :

• Assurer la préparation, l'installation et la mise en service des différents matériels en atelier et chez les clients : Vérifier le matériel avant installation, faire des programmations, vérifier les paramétrages, garantir la bonne constitution des dossiers techniques (bons de commandes, devis, cahier des charges...), réaliser l'installation chez le client et le former à l'utilisation du matériel, remplir des bons d'intervention...
• Dépannages et opérations de maintenance : Réceptionner et traiter les appels entrants, réaliser des diagnostiques sur le matériel par téléphone ou sur place, réaliser les mises à jour, réparer le matériel, intervenir dans la formation des nouveaux techniciens, assurer la gestion du stock véhicule, réaliser du passage de câbles.

CE QUE NOUS PROPOSONS ?

• Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) technique de nos produits et services auprès de nos clients.
• Un package professionnel attractif avec voiture de service, PC/Smartphone et carte professionnelle de frais.
• Un management de proximité
• Jours travaillés du lundi au vendredi
• Des RTT
• Une carte ticket restaurant
• Une prime de participation groupe
• Un comité d'entreprise (CSE)

Le profil recherché

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?Ce que nous recherchons : La perle rare ;)

• De la préparation du matériel, à la programmation et aux paramétrages électroniques pour nos clients professionnels, vous êtes l'ambassadeur (drice) de notre écosystème.
• Une personne de terrain qui saura faire matcher #engagementdeservice en garantissant le bon fonctionnement de son installation et #satisfactionclient en accompagnant nos professionnels sur la prise en main du matériel.
• Votre ADN : l'#autonomie, la#rigueur et la#pédagogie
• De formation informatique / électrotechnique ou disposant d'une première expérience terrain, ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)

Avantages salariaux : Avantages CSE, RTT, Téléphone pro, Tickets restaurants, Véhicule de service, Ordinateur professionnel, Primes et intéressements

Bienvenue chez JDC

QUI SOMMES NOUS ? HAXE DIRECT, Partenaire des Points de Vente et des professionnels, a pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : caisses et alarmes, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud. Notre force: Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !

Mais aussi...

Tickets restaurant, RTT

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Ce que nous recherchons : La perle rare ;)

• De la préparation du matériel, à la programmation et aux paramétrages électroniques pour nos clients professionnels, vous êtes l'ambassadeur (drice) de notre écosystème.
• Une personne de terrain qui saura faire matcher #engagementdeservice en garantissant le bon fonctionnement de son installation et #satisfactionclient en accompagnant nos professionnels sur la prise en main du matériel.
• Votre ADN : l'#autonomie, la#rigueur et la#pédagogie
• De formation informatique / électrotechnique ou disposant d'une première expérience terrain, ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire.

Avantages salariaux : Avantages CSE, RTT, Téléphone pro, Tickets restaurants, Véhicule de service, Ordinateur professionnel, Primes et intéressements