Technicien Informatique H/F

Lynx RH; Rennes; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Technicien support Informatique à Rennes. Vous serez en charge du support des applications métiers, du diagnostic d'incidents techniques et de l'optimisation des systèmes. Une expérience en infogérance est nécessaire ainsi que des compétences sur l'environnement Microsoft. Le poste est en intérim avec un salaire compris entre 23 000 € et 27 000 € par an.

Qualifications

• Solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows.
• Expérience en contrat d'infogérance sur site ou backoffice.
• Aisance à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer le support des applications métiers.
• Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels.
• Participer à la rédaction des documentations.

Connaissances

Environnement Microsoft Windows

Applications bureautiques Microsoft Office

Outils de gestion des tickets

Formation

Bac +2/3

Description du poste

Détail du poste

Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support Informatique (H/F) basé sur Rennes(44).

Vos missions

• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents
• Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et faire remonter les anomalies de fonctionnement
• Être responsable de l'optimisation, du paramétrage et mise à jour : des comptes utilisateurs, des serveurs de base de données et d'application, ainsi que des interfaces associées
• Participer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnel des applications
• Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents logiciels métiers
• Participer à la rédaction des documentations

Pré-requis

Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets.

Profil recherché

Issu d'une formation de niveau Bac +2/3, vous bénéficiez d'une expérience opérationnelle dans le cadre de contrat d'infogérance sur site ou backoffice et maîtrisez les processus de base d'un contrat infogéré.

Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale et écrite. Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de gestion du stress.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 23000 € - 27000 € par an