Technicien Informatique H / F

Groupama; Caen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance recherche un Technicien Informatique à Caen pour fiabiliser les données du Système d'Information et participer à la gestion des applications. Le candidat doit avoir 2 à 5 ans d'expérience et de bonnes compétences en informatique. Ce contrat est à durée déterminée de 3 mois avec la possibilité de télétravail.

Qualifications

• Expérience entre 2 et 5 ans dans un poste similaire.
• Aptitude à travailler avec des systèmes d'information.
• Compétences en support & assistance utilisateurs.

Responsabilités

• Fiabiliser les données du Système d'Information.
• Participer à la gestion des applications du SI.
• Orienter et traiter les incidents de niveau 2.

Connaissances

Connaissance des outils informatiques

Bonne communication

Relationnel

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Au sein de la Direction Organisation et Système d’Information (DOSI), notre équipe de Caen recherche son futur Technicien Informatique H/F

Tes missions principales seront les suivantes :

• Fiabilisation des données du Système d'Information (SI)
  • Exploiter les fichiers d’anomalies livrés suite à des requêtes de contrôles pour effectuer la correction dans le SI.
  • Effectuer le traitement des doublons dans le référentiel client et réaffecter les identifiants clients.
  • Réaliser les demandes d’extractions / restitutions de données.
• Participation à la gestion courante des applications du SI
  • Orienter les incidents de niveau 2 vers les groupes de compétences appropriés.
  • Traiter les rejets du SI.
  • Participer à l’activité de paramétrage du SI.
  • Traiter les demandes de travaux, d’habilitations et droits d’accès des utilisateurs aux différentes applications.

Tu disposes d'une bonne connaissance des outils informatiques. De plus, un bon relationnel et une bonne communication sont indispensables !

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Type de contrat

Télétravail

Durée du contrat

3 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Catégorie emploi

Rémunération

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1345 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2024 de 605,4 millions d'euros et 296 300 sociétaires.