TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

START PEOPLE; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service informatique à Brive-la-Gaillarde recherche un(e) Technicien(ne) Informatique pour assurer l'installation et la maintenance des équipements bureautiques. Vous intervenez chez les clients pour déployer et configurer les matériels, et diagnostiquer les problèmes à distance. Salaire négociable entre 24k€ et 29k€ selon profil. Expérience de 2 ans requise.

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Permis B souhaité.
• Connaissance parfaite du pack office et des solutions bureautiques.

Responsabilités

• Assurer la livraison et l'installation de matériel informatique.
• Déployer et configurer des équipements chez le client.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels à distance.

Connaissances

Administrer un système d'informations

Apporter une assistance technique aux équipes

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents

Installer et intégrer le matériel

Description du poste

En tant que Technicien(ne) Informatique et bureautique terrain, vous assurez les installations et maintenances du parc bureautique de marque tout en étant au service des utilisateurs. Dans ce cadre, vos principales missions seront de :

• Assurer la livraison du matériel sur site poste informatique, serveur et photocopieur.
• Déployer et configurer les matériels chez le client (pilote d'impression, scan mail, scan dossier) pour la partie photocopieur, ainsi qu'installation transfert de données, réinstallation logicielle pour la partie informatique (PC+serveur).
• Effectuer les tests de fonctionnement, accompagner et former les utilisateurs.
• Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels (télémaintenance).
• Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dits dysfonctionnements.
• Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance, le cas échéant, effectuer les interventions sur le terrain.
• Changer ou réparer le/les élément(s) ou un ensemble défectueux (sur la partie informatique, pas d'intervention mécanique dans les photocopieurs).
• Réaliser les opérations de réglage sur les matériels et équipements.
• Renseigner sur l'ERP les supports de suivi d'intervention.

Permis B souhaité. Salaire à négocier selon profil et expérience sur une base de 24 à 29k€/annuel. Poste basé à Brive (19). Zone d'intervention 87/19/24. Votre rigueur, votre goût pour la satisfaction client, votre capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe seront vos meilleurs atouts pour ce poste. Vous souhaitez vous investir sur du long terme, au sein d'une entreprise à taille humaine ? Vous bénéficiez de 2 ou 3 ans d'expérience sur un même type de poste ; vous savez vous adapter aux outils de support à distance et aux évolutions technologiques ; vous avez de parfaites connaissances du pack office, la connaissance des solutions bureautiques.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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