Technicien informatique (F/H)

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)

Ajaccio

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

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Il y a 6 jours
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Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible
Déplacements régionaux et nationaux
Tickets restaurants
Mutuelle / santé
Forfait mobilité durable
Formation et évolution

Résumé du poste

Le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) recherche un technicien ou technicien principal pour soutenir la direction des systèmes d’information au sein de la délégation Corse, en lien avec le DSIN et les référents locaux.

Votre mission couvre l’exploitation et la maintenance des équipements, la sécurité, la gestion des incidents et l’appui MOA via des requêtes BO et des tableaux de bord. Télétravail possible et mobilité régionale et nationale.

Qualifications

  • Solides connaissances en technologies informatiques et numériques: réseaux, serveurs, sécurité et systèmes d’exploitation.
  • Connaissance des procédures, normes et standards d’exploitation et de sécurité (RGPD, cybersécurité).
  • Capacité à travailler en transversalité et à accompagner les utilisateurs finaux.

Responsabilités

  • Mise en œuvre opérationnelle, exploitation et maintenance des équipements informatiques et numériques sur le territoire.
  • Gérer et maintenir le parc et les droits des utilisateurs, suivre le renouvellement et le budget informatique.
  • Gérer la dotation budgétaire informatique et numérique de la délégation en relation avec la direction.
  • Superviser les équipements réseaux et les infrastructures de la délégation et piloter l’administration des serveurs locaux.
  • Recenser les dysfonctionnements et participer à des projets (SI Formation, cybersécurité) en collaboration avec la DSIN.
  • Assurer l’assistance technique des utilisateurs internes et externes et rédiger des fiches procédures.

Connaissances

Réseaux
Serveurs de messagerie
Active Directory
Cybersécurité

Outils

BO (Business Objects)
Outils de supervision

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ; c’est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.

Rejoindre le CNFPT, c’est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d’une société plus durable et plus solidaire.

Au sein de la délégation Corse placé sous l'autorité hiérarchique de la Directrice régionale vous intégrez une équipe de 22 agents. Structure de petite strate de périmètre régional, la transversalité est au cœur de l’organisation du travail d’équipe, entre les services.

Intervenant en soutien des activités de la direction et des directions adjointes, vous êtes amené à participer ponctuellement aux réunions du comité de direction élargi et aux réunions de la direction adjointe formation afin de comprendre les besoins des différents services.

Vous travaillez en lien fonctionnel avec la Direction des Services Informatiques et Numériques du siège du CNFPT et en coopération avec le Service Informatique de la délégation PACA.

Garant des principes de gouvernance nationale des systèmes d’information et du numérique, du respect des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité et des enjeux d’un numérique responsable, vos missions principales sont les suivantes :

Mise en œuvre opérationnelle, exploitation et maintenance des équipements informatiques et numériques sur le territoire

  • Gérer et maintenir les équipements en état de fonctionnement optimal : administration et sécurité des outils et des données, installation gestion et maintenance des équipements et logiciels
  • Gérer les groupes et les droits des utilisateurs pour l'ensemble des sites
  • Assurer le suivi du parc et son renouvellement
  • Gérer la dotation budgétaire informatique et numérique de la délégation en relation avec la directrice adjointe ressources et la direction des systèmes d’information et du numérique (DSIN)
  • Superviser les équipements réseaux et les infrastructures de la délégation
  • Piloter et organiser l’administration des serveurs locaux
  • Recenser les dysfonctionnements, les besoins d’adaptations et d’améliorations et participer à des projets nationaux (SI Formation, gestion des irritants, Cybersécurité...) en collaboration avec la DSIN

Support technique utilisateurs et gestion des incidents techniques

  • Assurer l’assistance technique des utilisateurs internes sur les outils bureautiques et de messagerie, support aux référents applicatifs)
  • Assurer l’assistance technique des utilisateurs externes
  • Concevoir et rédiger des fiches de procédures d’accompagnement des utilisateurs des équipements informatiques et numériques
  • Identifier les besoins des agents suite à l’analyse et à la qualification des tickets informatiques
  • Suivre le traitement des demandes et des incidents des agents

Vous intervenez également côté MOA en matière d’appui au pilotage de l’activité et au contrôle de la qualité des données à travers l’élaboration de requêtes BO, la production de statistiques et tableaux de bord.

Profil recherché

Vous disposez de solides connaissances en matière de technologies informatiques et numériques :

  • Réseaux
  • Systèmes de serveurs (de messagerie, Active Directory…)
  • Logiciels, systèmes d’exploitation, outils de production

Vous connaissez les procédures, normes et standards d’exploitation et de sécurité (RGPD, cybersécurité.

Au fait de l’environnement territorial et des missions du CNFPT, vous êtes motivé par un travail en transversalité avec les équipes et en proximité avec les utilisateurs finaux.

Rigoureux dans le respect des procédures et de la réglementation, vous savez vous organiser et hiérarchiser vos tâches. Vos qualités relationnelles et de communication sont appréciées.

  • Possibilités de télétravail (selon règlement interne du temps de travail)
  • Déplacements régionaux réguliers et déplacements nationaux ponctuels

Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade de technicien/technicien principal ou inscrits sur liste d’aptitude ou titulaires d’un grade équivalent, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes.

Vous êtes titulaire de la fonction publique :

Traitement indiciaire

Prime annuelle = 2 682.93€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2026

Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d’évolution professionnelles, ainsi qu’une démarche volontariste d’inclusion des personnes en situation de handicap.

Jusqu’à 23 jours de RTT pour 39H hebdo

  • Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
  • La possibilité de télé travailler jusqu’à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l’organisation du service après 3 mois d’activité
  • Une politique active de formation
  • Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
  • Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
  • Des tickets restaurants ou l’accès à une restauration collective avec participation de l’employeur
  • La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
  • La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent à vélo
  • Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale…)
  • Un engagement en faveur de l’environnement et de l’égalité femmes / hommes

Déplacements à l’antenne de la Haute-Corse 1 à 2 jours/mois et déplacements en région PACA et région parisienne.

Possibilité de télétravailler 1 jour par semaine, 6 mois après la prise de poste, au plus tôt.

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