Technicien informatique et Multimédia à domicile Strasbourg et alentours H/F

BOULANGER; Strasbourg; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

B'dom, filiale du groupe HTM, recherche un technicien informatique et multimédia à domicile pour Strasbourg et ses alentours. Vous intervenez chez les clients, installez et configurez écrans et équipements multimédias, et assurez la formation et le conseil pour une utilisation autonome.

Vous serez le référent technique lors des déplacements, réparez et dépannez les appareils, évaluez les besoins et proposez des solutions adaptées.

Responsibilities

• Installer et configurer des écrans et téléviseurs, avec fixation murale adaptée au type de mur.
• Former et conseiller les utilisateurs pour une autonomie d’usage quotidienne.
• Réparer et dépanner les appareils, prolonger leur durée de vie et conseiller l’entretien.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
• Intervenir à domicile dans Strasbourg et alentours, avec mobilité et port de charges lourdes.
• Maîtriser les OS des téléviseurs et systèmes connectés (Windows, Android, iOS, objets connectés).

Job description

Technicien informatique et Multimédia à domicile Strasbourg et alentours H/F

B’Dom est un acteur national de l’accompagnement à domicile, engagé pour offrir un service fiable, humain et de qualité. Nos équipes interviennent chaque jour avec professionnalisme et bienveillance pour faciliter le quotidien de nos clients.

Description du poste

Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies, tu es à l’aise en bricolage et en multimédia, tu as le sens pédagogique et tu souhaites mettre tes compétences au service des autres tout en te déplaçant dans la région ? Alors rejoins B'dom, la filiale du groupe HTM (Boulanger, Electro Dépôt, Lokéo...), et contribues à simplifier le quotidien numérique de nos clients partout en France !

Qui sommes-nous ?

Spécialiste des services à la personne à domicile dans le domaine des nouvelles technologies, B'dom accompagne ses clients depuis plus de 10 ans. Nos experts interviennent pour installer, former et assurer la maintenance des équipements connectés, permettant à chacun de profiter pleinement de ses appareils.

En tant qu’expert informatique et multimédia en CDD de 7 mois (renouvelable et possibilité de CDI), tu seras le référent et l’installateur technologique de nos clients particuliers et professionnels à Strasbourg et ses alentours. Voici les tâches que tu seras amené à effectuer :

Installer et configurer des écrans : téléviseurs (comprenant la fixation murale en s’adaptant aux différentes typologies de murs)

Former et conseiller les utilisateurs pour qu’ils deviennent autonomes avec l’utilisation quotidienne de leurs produits multimédias.

Réparer et dépanner : étendre la durée de vie des appareils et la satisfaction des utilisateurs en apportant des conseils d’utilisation et d’entretien.

Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.

Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies : OS des téléviseurs, Windows, Android, iOS, objets connectés… rien ne te fait peur.

Tu as une bonne condition physique : porter des charges lourdes (comme les téléviseurs) fait partie du job.

Tu as des notions en typologie de murs : brique, placo, béton... tu sais t’adapter et trouver des solutions pratiques.

Une expérience en SAV ou formation informatique serait idéale mais non exigée.

Tu es autonome, pédagogue et à l’aise avec les clients.

Tu es motivé(e) par le travail de terrain et les missions variées.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez B'DOM, chaque technicien(ne) est un(e) ambassadeur(rice) de notre engagement pour une consommation plus responsable. En rejoignant notre équipe, tu contribues à un projet porteur de sens, tout en évoluant dans un cadre de travail motivant et bienveillant.