Technicien informatique de proximité (F / H) - CAEN

Groupe Agrial; Caen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative agricole recherche un technicien informatique de proximité à Caen pour assurer le support technique des utilisateurs et la gestion des équipements informatiques. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en informatique et une expérience d'au moins 2 ans ainsi que des connaissances en KACE et Microsoft Intune. Ce poste offre une diversité technique et des avantages attractifs, tel qu'un 13ème mois et une mutuelle.

Prestations

13ème mois

Mutuelle

Épargne salariale

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience similaire d'au moins 2 ans.
• Connaissances des outils KACE et Microsoft Intune.

Responsabilités

• Interventions sur site pour l'installation et le dépannage.
• Assistance quotidienne des utilisateurs.
• Utilisation de KACE pour le suivi de parc.

Connaissances

Connaissance des outils KACE

Connaissance de Microsoft Intune

Compréhension des réseaux locaux (IP, DHCP, DNS)

Sens du service

Capacité de communication orale

Organisation et rigueur

Formation

Bac+2 en informatique ou équivalent

Description du poste

Technicien informatique de proximité (F / H) - CAEN

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

Vivez une expérience humaine passionnante

CE QUE VOUS FEREZ :

En tant que technicien informatique de proximité à Caen (14), vous êtes le point de contact technique des utilisateurs pour tout besoin de proximité en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site.

Vos responsabilités :

Support de proximité aux utilisateurs

• Interventions sur site pour l'installation, le dépannage et le suivi des incidents matériels et logiciels
• Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien
• Gestion des incidents et demandes via l'outil de ticketing (GLPI, etc.)

Déploiement des équipements et environnements

• Installation et configuration de postes sous Windows et Linux
• Déploiement automatisé avec KACE ou Intune
• Paramétrage réseau, imprimantes, et accès aux ressources partagées

Gestion des outils et accessoirisation

• Utilisation de KACE pour le suivi de parc et les tâches de déploiement
• Administration des politiques de configuration via Intune
• Préparation, test et installation d'accessoires (écrans, docks, claviers, etc.)

Suivi, documentation et amélioration continue

• Documentation des procédures, configurations et interventions
• Suivi des tickets et des demandes utilisateurs
• Proposition d'actions d'amélioration ou d'automatisation locale

Des déplacements réguliers sur les sites sont à prévoir

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

• De formation Bac+2 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans
• Vous avez des connaissances des outils KACE et Microsoft Intune et une bonne compréhension des réseaux locaux (IP, DHCP, DNS)
• Vous êtes reconnu pour votre sens du service et de l'écoute et savez faire preuve de pédagogie
• Vous avez une bonne capacité de communication orale et écrite.
• Vous avez un bon sens de l'organisation et de la rigueur

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

• Contact direct avec les utilisateurs et rôle central dans leur satisfaction
• Diversité technique (hardware, software, outils de gestion)
• Poste évolutif vers des missions plus spécialisées
• Un parcours dédié de formations
• Des avantages attractifs : 13ème mois, mutuelle, épargne salariale, CET, avantages CSE

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Si vous êtes motivé et souhaitez rejoindre notre équipe, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.

Notre processus de recrutement

Vous aurez un 1er échange téléphonique avec l'équipe RH de la coopérative puis un entretien en présentiel.

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de Agrial.

Date de début de contrat : Dès que possible

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires

Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Mieux nous connaitre

Nous bâtissons un modèle coopératif durable, fondé sur la complémentarité de nos activités et créateur de valeur pour l'ensemble de nos parties prenantes, de l'agriculteur au consommateur. Grâce à la diversité de nos métiers et à notre expertise de la graine à l'assiette, nous accompagnons nos adhérents tout en préservant l'environnement, afin de garantir une alimentation sûre et saine pour tous.

Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens !

Entité : Agrial