Technicien Impression (F/H)

Koesio; Dinan; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Mutuelle

CSE

RTT

Job summary

Koesio Ouest à Dinan recrute un Technicien Impression (F/H) en CDI. Vous intégrez une équipe locale et assurez la maintenance des équipements d’impression chez nos clients, assurant disponibilité et performance.

Profil Bac+2 en informatique, expérience en maintenance ou support technique, sens du service client et autonomie. On attend également une forte capacité à travailler en équipe et à s’adapter.

Qualifications

• De formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience significative en maintenance ou support technique (impression numérique).
• Aisance relationnelle et sens du service client développé.
• Autonomie et rigueur organisationnelle.

Responsibilities

• Maintien des équipements chez les clients.
• Installer et déployer les multifonctions et logiciels d’impression.
• Réaliser les interventions techniques sur les produits d’impression numérique.
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.
• Conseiller les clients et suivre une formation continue.

Skills

Maintenance technique

Support technique

Service client

Autonomie

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 en Informatique

Tools

Logiciels d’impression

Réseaux et systèmes

Job description

Rejoins l'aventure Koesio Ouest !

Notre entité Koesio Ouest c'est :

• 21 agences
• Près de 300 collaborateurs

Chaque jour, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertise :

• L’impression
• La communication
• La gestion documentaire
• L’informatique
• La sécurité
• Les télécoms

Koesio Ouest est en pleine croissance et ce poste de Technicien Impression (f/h) représente une vraie opportunité pour participer activement à notre évolution.

Ton rôle : TECHNICIEN IMPRESSION (F/H)

rattaché(e) à Vincent notre Responsable Technique à Dinan, tu seras un élément essentiel au sein de son équipe.

Tes missions :

En tant que Technicien.ne Impression, tu assureras, au sein d’une équipe, la maintenancedes équipements implémentés chez nos clients.

Tes principales tâches :

• Installer et déployer des multifonctions et des logiciels liés aux produits d’impression;
• Réaliser toutes les interventions techniques relatives aux produits d’impression numérique chez nos clients;
• Garantir la qualité du service client et des interventions effectuées, en veillant à la satisfaction des clients;
• Conseiller les clients sur l’utilisation optimale de nos produits et solutions;
• Suivre une formation continue sur tous nos produits, en collaboration avec nos constructeurs partenaires.

Ton profil :

De formation Bac+2 en Informatique et/ou une culture informatique :

• Tu disposes d'une expérience significative en maintenance ou support technique, idéalement dans le domaine de l’impression numérique;
• Tu as un sens du service client et une capacité à travailler de manière autonome;
• Tu disposes d’une aisance dans la communication et l’accompagnement des clients;
• Tu as le sens des responsabilités, tu es autonome, rigoureux.se, et organisé.e;
• Tu apprécies le travail en équipe et tu ne manques pas de réactivité.

Ce qu’on t’apporte :

• Un onboarding complet et des formations sur notre organisation, nos process et nos métiers.
• Une culture d’équipe forte : entraide, convivialité, événements régionaux et réussites partagées.

Pourquoi choisir Koesio Ouest ?

Parce que chez nous :

• L’humain passe avant tout.
• On aime célébrer les réussites.
• Et on sait écouter et faire grandir ceux qui s’engagent.

Tu veux un job stimulant, ancré dans ta région, avec de vraies perspectives ?

Rejoins une équipe dynamique, bienveillante et pleine d’énergie !

Koesio s’engage en faveur de l’inclusion : ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Poste basé à Dinan

CDI - Temps plein - Prise de poste dès que possible

Avantages

• participation, mutuelle, CSE, RTT

Processus de recrutement :

• 1 entretien avec une Chargée de recrutement
• 1 entretien avec Vincent, ton futur manager et Arnaud, ton prochain Directeur Technique