TECHNICIEN HOTLINE EN ELECTROTECHNIQUE (H/F)

GIF; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en machines recherche un Technicien Hotline en Electrotechnique pour assurer le service après-vente et la formation. Vous aurez un rôle central dans le diagnostic à distance, l'accompagnement des techniciens sur site, et la documentation des incidents. Le candidat doit avoir un Bac+2/+3 en électrotechnique, une bonne maîtrise des automates programmables, et un niveau d'anglais suffisant.

Qualifications

• Expérience significative dans la programmation et le dépannage de machines.
• Bonne connaissance des principaux automates programmables.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer le diagnostic à distance des pannes de nos machines chez le client.
• Accompagner les techniciens sur site pour les guider dans la résolution des problèmes.
• Documenter les incidents et les solutions dans notre système de gestion.

Connaissances

Programmation de machines

Dépannage

Relation client

Anglais

Autonomie

Formation

Bac+2/+3 en électrotechnique / automatisme

Description du poste

GIF 3, expert depuis plus de 50 ans dans la délégation de techniciens recherche pour une société spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation de machines spéciales pour l'emballage plastique, un Technicien Hotline en Electrotechnique H/f.Poste et Mission :En tant que technicien SAV et installation, vous assurez le service après-vente, la maintenance et la formation auprès de nos équipes et clients à l'internationalVotre rôle :- Assurer le diagnostic à distance des pannes de nos machines chez le client- Accompagner les techniciens sur site pour les guider dans la résolution des problèmes- Proposer des axes d'amélioration continue des systèmes automatisés- Documenter les incidents et les solutions apportées dans notre système de gestion- Participer à la formation des clients sur l'utilisation de nos systèmesProfil :- Bac+2/+3 en électrotechnique / automatisme- Expérience significative dans la programmation et le dépannage de machines- Bonne connaissance des principaux automates programmables- Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé)- À l'aise avec les outils informatiques- Bon esprit d'analyse, rigueur, autonomie, et sens du service client

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler l\'état de fonctionnement d\'un appareil
• Développer des stratégies de tests adaptatives
• Relayer de l'information
• Simuler les fonctionnalités d\'un appareil
• Sélectionner le matériel de contrôle ou d\'essais et vérifier sa conformité

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n\'ayant pas d\'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l\'année de référence)

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