Technicien Hotline en distanciel (H/F)

Réservoir Jobs; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les automatismes à Marseille recherche un(e) technicien(ne) en automatismes de portail. Vous fournirez un support technique, analyserez les demandes des clients, et établirez des diagnostics pour les solutions. Un ticket restaurant est offert. Ce poste est crucial pour garantir un service de qualité et une satisfaction client.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience en support technique pour automatismes.
• Capacité à analyser les besoins clients.
• Compétences en diagnostic et solutions techniques.

Responsabilités

• Fournir un support pour la mise en service des automatismes.
• Analyser les demandes des clients.
• Établir des diagnostics et solutions commerciales.

Connaissances

Support technique

Analyse des demandes client

Établissement de diagnostics

Description du poste

Domino STAFF Marseille a le plaisir de vous annoncer une belle opportunité au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur des automatismes d'ouvertures.

Nous recherchons activement un(e) technicien(ne) (H/F) en automatismes de portail à distance.

Votre rôle sera essentiel au sein de l'équipe :

• Fournir des renseignements techniques et offrir un support pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portail ;
• Analyser attentivement les demandes des clients afin de répondre au mieux à leurs besoins ;
• Établir des diagnostics précis et proposer des solutions techniques commerciales adaptées ;
• Actualiser notre base de données clients pour garantir un suivi de qualité.

Avantages salariaux : Tickets restaurant