Technicien helpdesk*

LYNX RH TERTIAIRE; Courbevoie; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Technicien helpdesk à Courbevoie. Le candidat idéal a au minimum un Bac +2 et une première expérience en informatique. Les missions incluent l’assistance aux utilisateurs, la gestion des tickets de support via GLPI et le diagnostic des incidents. Ce poste en intérim offre un salaire brut annuel compris entre 25 000 et 30 000 Euros, avec un contrat de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique requise.
• Maîtrise des outils de dépannage à distance souhaitée.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques.
• Gérer les tickets de support via GLPI.
• Diagnostiquer et résoudre des incidents informatiques.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien helpdesk (H/F) à Courbevoie (92) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• PMAD
• Résolution d'incidents à distance

Votre profil: De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Type de contrat: Intérim - 11 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements: Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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