TECHNICIEN FRAUDE CDD

AXA; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise d'assurances recherche un Technicien fraude IARD en CDD de 9 mois à Fontenay-sous-Bois. Vous serez responsable de la lutte contre la fraude sur les produits IARD, en traitant diverses alertes et en menant des investigations. Une formation en Droit des Assurances et une expérience pratique dans une compagnie d'assurances sont requises. Ce poste nécessite une réactivité et de la rigueur dans l'approche des dossiers, ainsi que des compétences en outils informatiques.

Qualifications

• Formation spécialisée en Droit des Assurances requise.
• Expérience dans une compagnie d'assurances est un plus.
• Capacité d'analyse et aisance rédactionnelle demandées.
• Réactivité et rigueur nécessaires dans l'approche des dossiers.

Responsabilités

• Analyser et qualifier les alertes de fraude dès l’ouverture du sinistre.
• Gérer l’investigation en préservant la relation client.
• Assurer le reporting des actions et des révisions sur les dossiers.

Connaissances

Analyse

Réactivité

Rigueur

Communication

Formation

Formation spécialisée en Droit des Assurances ou en Assurances

Outils

Excel

Outils de data mining

Description du poste

Technicien fraude IARD (F / H) – CDD 9 mois

Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, rattachée à la Direction IARD Particuliers Professionnels et Règlements de Fréquence, vous rejoindrez l'équipe Service Études et Prévention, située à Val de Fontenay.

Cette équipe de 15 collaborateurs a pour mission de lutter contre la fraude sur les produits IARD en traitant toutes les alertes Data‑mining.

Responsabilités

• Trier et analyser les alertes fournies dès l’ouverture du sinistre et les qualifier.
• Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques, et écarter rapidement les dossiers non suspects.
• Gérer l’investigation et la fraude, tout en préservant la relation client et en informant distributeurs, agents et courtiers.
• Dans le cadre de la gestion amiable des sinistres sensibles ou litigieux :
  • Rechercher la fausse déclaration.
  • Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d’indemnité.
  • Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents, argumenter les refus d’indemnisation.
  • Communiquer et se concerter avec des interlocuteurs internes et externes (pouvoirs publics, autres assureurs, …).
  • Assurer le reporting des actions, procéder aux révisions sur les dossiers et sur l’ensemble du périmètre du centre de compétence.

Qualifications

• Formation spécialisée en Droit des Assurances (ou Droit Privé / Pénal) ou en Assurances.
• Expérience pratique dans une compagnie d’assurances, idéalement dans une direction technique sinistres ou souscription.
• Bon sens des initiatives, capacité d’analyse et aisance rédactionnelle.
• Réactivité et rigueur dans l’approche des dossiers.
• Apétence pour les outils informatiques (Excel, outils de data mining), afin de manipuler efficacement les données.

Pour en savoir plus et postuler, consultez la page recruteur d’AXA.