TECHNICIEN FERMETURE EXPÉRIMENTÉ POSE ET DÉPANNAGE - H/F

Choazan - Recrutement & Accompagnement; Besançon; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Prime déplacement

Prime panier

Horaires fixes

Résumé du poste

Choazan - Recrutement & Accompagnement recherche un Technicien·ne Itinérant·e SAV/Pose expérimenté·e pour couvrir le secteur Doubs/Jura/Côte d’Or, avec déplacements réguliers autour de Besançon. Vous assurez le support technique, la maintenance et le conseil client, en collaboration avec l’équipe locale et le Directeur Technique.

Le poste est CDI à 35h/semaine, avec véhicule de service et primes associées. Vous contribuerez à la croissance et à la qualité du service auprès d’une clientèle

Qualifications

• Support technique de 2e niveau sur les pannes complexes.
• Formation continue des équipes sur les produits et logiciels internes.

Responsabilités

• Réaliser les audits de Première Visite et plans de maintenance préventive.
• Coordonner les interventions et suivre les contrats de maintenance.
• Diagnostiquer et réparer électricité et automatisme; travail en hauteur sur nacelle.

Connaissances

Support 2e niveau

Formation continue

Pilotage technique

Relation client

Description du poste

1. Présentation de l’entreprise et du contexte

Une entreprise spécialisée dans la maintenance, le dépannage et l’installation de fermetures industrielles (portes, portails, barrières, bornes escamotables, équipements de quai) recherche un·e – Technicien·ne Itinérant·e SAV/Pose expérimenté·e.

Avec 28 collaborateurs et un catalogue de plus de 6 000 références, l’entreprise couvre les secteurs Rhône-Alpes, Auvergne et Bourgogne-Franche-Comté. Elle s’appuie sur des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux comme le groupe Hörmann, garantissant une qualité de matériel premium.

Ce poste est une création et vise à apporter de l'aide technique auprès des Techniciens et à répondre à la croissance de l’activité sur le secteur du Doubs/Jura/Côte d’Or. Vous serez en déplacement quotidiennement (200km autour de Besançon) sans découchés.

2. Missions et attendus du poste

L'enjeu : Etre capable d'assurer la qualité de service (90% de clients industriels, secteur agroalimentaire exigeant) tout en encadrant les techniciens déjà présents sur la zone.

Pilotage et référent technique :

• Apporter un support de 2ème niveau (sur site ou à distance) aux techniciens de la zone lors de pannes complexes.

• Assurer la formation continue des équipes locales sur les nouveaux produits (gammes Hörmann, etc.) et les logiciels internes.

• Agir comme relais privilégié·e du Directeur Technique en remontant quotidiennement les informations critiques du terrain.

• Participer aux réunions de coordination trimestrielles au siège (Meximieux).

Maintenance, expertise et diagnostic :

• Réaliser les audits de "Première Visite" pour les nouveaux contrats de maintenance (recensement du parc, identification des contraintes, validation de la conformité).

• Exécuter les plans de maintenance préventive sur les équipements stratégiques (fermetures industrielles, équipements de quai).

• Diagnostiquer et réparer les systèmes en électricité et automatisme (priorité : 90 % industrie).

• Intervenir en hauteur sur nacelle, en mécanique, soudure et hydraulique.

Expertise commerciale et logistique :

• Effectuer des relevés techniques (prises de côtes, dessins de pièces) pour l’élaboration de devis.

• Conseiller les clients sur les mises aux normes ou le renouvellement d’équipements obsolètes.

• Superviser la gestion du dépôt local (réception des livraisons, expédition du matériel).

Relation client et qualité :

• Incarner l’image de l’entreprise auprès d’une clientèle exigeante (secteur agroalimentaire).

• Assurer un rôle de conseil et de pédagogie auprès des clients.

3. Conditions et avantages salariaux

• CDI à pourvoir au plus vite

• Temps de travail : 35h/semaine (du lundi au vendredi, 8h-18h). Pas d’astreinte. Travail ponctuel le samedi sur la base du volontariat.

• Rémunération fixe selon expérience incluant la Prime déplacement de 400 €/mois (versée 12 mois sur 12, y compris pendant les congés) + Véhicule de service + carte essence, Prime panier de 13,50 €/jour travaillé, HS rémunérées au trimestre,