Technicien Expert Automobile (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Saint-Fons; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Groupe Central Autos à Lyon et en région recherche un Technicien Expert Après-Vente automobile. Vous réaliserez les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boîte, châssis) et identifierez l’origine des réclamations clients, en garantissant la qualité des interventions.

Issu(e) d’une formation spécialisée (COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, diagnosis), vous avez au moins 5 ans d’expérience.

Qualifications

• Formation dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile (COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, etc.).
• Expérience minimale de 5 ans dans le domaine.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Responsibilities

• Réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boite de vitesses, châssis, …) et identifier l’origine des réclamations clients.
• Réaliser les opérations techniques complexes liées à des éléments mécaniques du véhicule.
• Etre garant de la qualité des interventions et du respect des méthodes constructeur.
• Conseiller, orienter et aider les personnes de l’atelier et le Conseiller Client.

Skills

Diagnostic mécanique

Expertise automobile

Relation client

Education

Formation domaine expertise mécanique automobile

Tools

Outils bureautiques

Job description

Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290 collaborateurs, 19 concessions et 8 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, Volkswagen Utilitaires, .... Nous proposons une offre complète de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels :

Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte durée

Entretien, réparation, pièces d’origine et accessoires

Solutions de recharge électrique clés en main

Services dédiés aux entreprises et flottes professionnelles

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe familial, proche de ses équipes
• Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité
• Un environnement multisite et multimarque
• Une vraie place pour l’innovation et l’évolution

Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?

Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.

Ce que nous vous offrez

Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

• Réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boite de vitesses, châssis, …) afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes lorsqu’elles sont liées à des éléments mécaniques du véhicule,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client

Profil recherché

Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une expérience réussie de minimum 5 ans.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques / bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

AUDIAPV