Technicien/ne expert/e après-vente méca F/H

Réseau Renault; Poitiers; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau Renault recherche un technicien atelier pour intervenir sur les véhicules en atelier à Poitiers. Vous réaliserez le diagnostic de pannes complexes et assurerez la maintenance et les réparations selon les standards constructeur, en coordination avec les plates-formes techniques.

Vous serez amené à rédiger les FIC et à communiquer avec les services techniques, tout en veillant à l’entretien des outils et à l’application des procédures Renault.

Qualifications

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Assurer la mise à jour des outils de diagnostic
• Effectuer les interventions sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger les FIC (Fiche Incident Produit) et les transmettre
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Réaliser des essais pré et post-intervention avec le client

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques).
• Mettre à jour les outils de diagnostic et veiller à leur bon fonctionnement.
• Réaliser les interventions sur les véhicules : réparation, entretien, maintenance.
• Rédiger et transmettre les FIC aux services techniques.
• Dialoguer avec les plateformes techniques du constructeur et coordonner avec elles.
• Réaliser les essais du véhicule pré et post-intervention avec le client.
• Documenter et commander les pièces de rechange.
• Respecter les méthodologies de réparation constructeur.

Description du poste

Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de:

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)