TECHNICIEN ELECTROMENAGER – ITINERANCE (F/H)

JOB LINK; Orléans; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien SAV électroménager en CDI, avec des interventions sur la zone d'Orléans. Vous serez responsable de diagnostiquer, dépanner et conseiller les clients. Une expérience en SAV et un bon relationnel sont nécessaires. Le poste offre un véhicule de service, des formations et divers avantages comme des chèques vacances et une mutuelle.

Prestations

Participation et intéressement

Chèques vacances

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié).
• Commandes de pièces détachées requises.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Diagnostiquer et dépanner les appareils électroménagers chez les clients.
• Effectuer un pré-diagnostic pour préparer les interventions.
• Gérer les commandes de pièces détachées.

Connaissances

Autonomie

Bon relationnel client

Maîtrise d’outils informatiques

Formation

Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

Outils

Outils informatiques (ex: 360, Nomad)

Description du poste

Contexte

JOB LINK accompagne l’un de ses clients dans le recrutement d’un Technicien SAV électroménager F/H. Le poste est à pourvoir en CDI, avec des interventions sur la zone d’Orléans et ses alentours (rayon de 70 km).

Vos missions principales

• Diagnostiquer et dépanner les appareils électroménagers directement chez les clients.

• Effectuer un pré-diagnostic afin de préparer au mieux vos interventions.

• Gérer vos commandes de pièces détachées et veiller à leur bonne utilisation.

• Conseiller et accompagner le client tout au long de votre prestation.

Les moyens mis à disposition

Pour garantir votre réussite, vous bénéficierez de :

• Un véhicule de service, un PC portable et un smartphone.

• L’accès à une hot-line technique et à une base de données digitale pour vous assister au diagnostic.

• Des formations régulières aux nouvelles technologies.

Ce que nous offrons

• Contrat : CDI (période d’essai 2 mois).

• Rémunération : fixe selon profil + variable pouvant atteindre 450 € brut/mois, basée sur :

  • la satisfaction client (≥ 8/10),

  • la gestion des pièces détachées,

  • le taux de réparations dès la première intervention,

  • les ventes additionnelles (accessoires).

• Autres avantages :

  • Participation et intéressement (13e et 14e mois),

  • Chèques vacances (450 €),

  • Mutuelle et prévoyance,

  • Perspectives d’évolution : technicien référent, responsable de groupe ou chef de secteur.

Profil

Profil recherché

• Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié)

• Autonomie, bon relationnel client et maîtrise d’outils informatiques (ex : 360, Nomad)

• Commandes pièces détachés

• Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

• Permis B obligatoire