Technicien électricien / Technicienne électricienne Service Après-Vente (SAV) (H/F)

SCP FRANCE; Genas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un Technicien électricien pour son service après-vente à Genas. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer des matériels spécialisés. Un salaire brut mensuel de 2000 à 2150 €, avec primes et mutuelle à 100 %, est proposé. L'expérience d'un an minimum est nécessaire.

Prestations

Primes de vacances

Primes annuelles

Mutuelle à 100%

Qualifications

• Formation en électricité ou expérience équivalente.
• Aisance avec les outils bureautiques.
• Minimum 1 an d'expérience indispensable.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics de panne lors du retour client.
• Réparer les retours SAV de matériel.
• Gérer informatiquement les retours et réparations.
• Suivre les prises en garantie des matériels.

Connaissances

Assistance technique

Électricité

Diagnostic technique

Communication

Travail en équipe

Formation

Formation en électricité

Outils

Outil bureautique

ERP

Description du poste

Offre n° 199YTXY

Technicien électricien / Technicienne électricienne Service Après-Vente (SAV) (H/F)

Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près de 200 collaborateurs, portés par la force d'un Groupe International et la convivialité d'une structure à taille humaine.

Pourquoi choisir SCP ?

• Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion : contribuez à notre croissance et évoluez au sein d'un environnement dynamique.
• Une double dimension humaine et internationale : bénéficiez des avantages d'un groupe international, tout en évoluant dans des équipes proches et collaboratives.
• Des opportunités de carrière : développez vos compétences grâce à des formations régulières et des perspectives professionnelles enrichissantes.
• Un cadre formateur et stimulant : renforcez vos connaissances techniques au contact de professionnels passionnés.

Poste à pourvoir : Technicien Service Après Vente (H/F)

Type de contrat : CDI – 35h – du lundi au vendredi – Lieu : Genas (69)

Responsabilités

• Réaliser les premiers diagnostics de panne lors du retour client.
• Réparer à notre agence les différents retours SAV de notre clientèle de professionnels de la piscine (robots nettoyeurs, pompes, électrolyseurs), sous garantie et hors garantie.
• Mettre à jour et gérer informatiquement l'ensemble de ces retours et réparations pour assurer la bonne gestion de ce service après‑vente.
• Assurer le suivi des prises en garantie de ces matériels auprès des clients ainsi que des fournisseurs concernés (avoir, retour de matériel).

Profil

• Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en électricité ou avez acquis une expérience professionnelle équivalente vous apportant les bases techniques en électricité.
• Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique (gestion des mails, utilisation d'un ERP…).
• Vous avez un esprit logique et prenez plaisir à trouver des solutions.
• Vous faites preuve de curiosité et d'autonomie.
• Vous avez le sens du service client et appréciez apporter des conseils.
• La communication et le travail en équipe seront des qualités indispensables.
• Des connaissances du secteur de la piscine seraient évidemment un atout supplémentaire.

Rémunération

Salaire brut mensuel (12 mois) : 2000–2150 €

Primes (vacances, annuelle, participation) et mutuelle à 100 %.

Expérience

• 1 an minimum (indispensable).

Compétences

• Apporter une assistance technique aux équipes.
• Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation.
• Élaborer, adapter une proposition commerciale.
• Électricité.
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local.
• Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation.
• Réaliser un diagnostic technique.
• Réparer un équipement, une machine, une installation.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction.