Technicien Diagnostic Auto Expert — Électrique & Hybride

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Aubière; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Participation

Transports

Déjeuner

CSE

Primes

Aide au logement

Épargne salariale

Cooptation

Job summary

Volkswagen recherche un Technicien expert en diagnostic automobile H/F en CDI pour réaliser des diagnostics mécaniques et électroniques et prendre en charge des interventions techniques complexes.

Le poste exige une expérience dans le domaine, un sens du service client et une maîtrise des méthodes constructeur, avec une attention particulière aux véhicules électriques et hybrides. Poste à pourvoir immediately sur concession.

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'expertise mécanique automobile (COTECH, CQP technicien expert après-vente...).
• Première expérience réussie dans ce domaine et sens du service client.

Responsibilities

• Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques pour identifier l'origine de la réclamation client.
• Effectuer les opérations techniques complexes en garantissant la qualité des interventions.
• Veiller au respect des méthodes préconisées par le constructeur et représenter les valeurs du Groupe.
• Conseiller et aider l'équipe atelier et le Conseiller Client, être référent technique sur les véhicules électriques et hybrides.

Skills

Diagnostic automobile

Diagnostic électronique

Relation client

Maintenance automobile

Education

Bac+2 en mécanique automobile

Tools

Outils informatiques

Job description

Volkswagen recherche un Technicien expert en diagnostic automobile H/F en CDI pour réaliser des diagnostics mécaniques et électroniques et prendre en charge des interventions techniques complexes.

Le poste exige une expérience dans le domaine, un sens du service client et une maîtrise des méthodes constructeur, avec une attention particulière aux véhicules électriques et hybrides. Poste à pourvoir immediately sur concession.