TECHNICIEN DE SITE DSI F/H (H/F)

FOUNDEVER FRANCE; Juillan; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien de Site DSI F/H pour son site à Juillan. Ce poste en CDI nécessite de gérer le support informatique et d'intervenir sur divers projets. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en informatique, avec une expérience similaire. Les compétences requises incluent la maîtrise des outils Microsoft et un niveau d'anglais B1. Des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle sont offerts.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle (55% prise en charge)

Évolution possible vers un poste de Responsable technique

Qualifications

• Expérience préalable sur un poste similaire.
• Compétences en administration de serveurs.

Responsabilités

• Assurer le support informatique sur le site de Juillan.
• Gérer et prioriser les demandes via l'outil Help Desk.
• Contribuer aux évolutions du site.

Connaissances

Maitrise des outils Microsoft (Windows 11, O365)

Anglais niveau B1

Autonomie

Sens des priorités

Polyvalence

Sens du service & communication

Formation

Bac+2 minimum en informatique

Description du poste

A PROPOS :Foundever est un acteur mondial majeur dans le domaine de l'expérience client, regroupant plus de 170 000 collaborateurs dans 45 pays. L'entreprise accompagne plus de 750 marques internationales dans la digitalisation et l'optimisation de leur relation client. FOUNDEVER recherche un TECHNICIEN DE SITE DSI F/H pour son site de JUILLAN en CDI, dès que possible. DESCRIPTIF DU POSTE :Le Technicien de site assure l'ensemble des opérations de support informatique sur le site de Juillan. Il est l'interlocuteur technique principal pour les utilisateurs et contribue au déploiement des projets du groupe. ACTIVITES PRINCIPALES :- Mettre en œuvre les projets informatiques du groupe. Gérer et prioriser les demandes via l'outil Help Desk. Assurer le suivi et la résolution des incidents. Intervenir sur les postes de travail (informatique, téléphonie, câblage, déploiements). Assurer le support aux utilisateurs sur site et en télétravail. Contribuer aux évolutions du site : déménagements, inventaires, gestion des stocks. Administration opérationnelle des serveurs locaux (AD, WDS/MDT, WSUS, DHCP, ESX.). COMPETENCES :Techniques- Maitrise des outils Microsoft (Windows 11, O365). Connaissance générale du fonctionnement d'un poste dans un réseau d'entreprise. Gestion des habilitations. Bases en administration de serveurs. Comportementales- Autonomie. Sens des priorités. Polyvalence. Sens du service & communication. Anglais niveau B1. PROFIL RECHERCHE :- Bac+2 minimum en informatique. Expérience préalable sur un poste similaire. CONDITIONS :- Tickets restaurants : 10,50 € (dont 6 € pris en charge employeur). Mutuelle (55% prise en charge) + prévoyance. Évolution possible vers un poste de Responsable technique.

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Travail en astreinte Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 29000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Architecture système information
• Bac+2 ou équivalents Gestion parc informatique

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable
• Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
• BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers
• Configurer les équipements réseau et serveurs
• Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
• DUT informatique
• Dépanner des équipements informatiques
• Déploiement de solutions informatiques
• Effectuer la mise à jour de logiciels
• Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques
• Gestion de parc informatique
• Gérer les incidents et les problèmes techniques
• Informatique
• Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
• Intégration de systèmes
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
• Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
• Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels
• Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
• Maintenance de logiciels
• Maintenance de matériel informatique
• Mettre à jour les systèmes d'exploitation
• Mise à jour de logiciels de sécurité
• Optimisation de la performance des systèmes
• Paramétrage de logiciels
• Procédures d'entretien de matériel informatique
• Protection des données numériques
• Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
• Réaliser un diagnostic technique
• Réaliser une opération de maintenance
• Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
• S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
• Test et validation de logiciels
• Titre professionnel technicien réseaux IP
• Traiter les demandes de support technique
• Utilisation de logiciels spécialisés
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels