TECHNICIEN DE PROXIMITE ANGLAIS COURANT (H/F)

PROMAN EXPERTISE; Vitrolles; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services IT recherche un Technicien de proximité à Vitrolles pour une mission d'intérim de 6 mois, avec possibilité de CDI. Vous réaliserez des maintenances et des dépannages sur site et à distance. Une expérience de 2 ans en support technique est requise, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Le salaire brut annuel est compris entre 28 000 et 30 000 euros.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Expérience de 2 ans en support technique est indispensable.
• Maîtrise des systèmes Windows 7 et 10, Exchange, AD.
• Pratique de l'anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance.
• Installation et dépannage d'applications.
• Dépannage matériel PC, imprimantes, écrans.

Connaissances

Résolution de problèmes

Support technique

Communication

Anglais courant

Formation

Bac+2 en Informatique

Description du poste

Technicien de proximité - anglais courant (H/F)

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un(e) TECHNICIEN DE PROXIMITÉ ANGLAIS COURANT H/F à Vitrolles (13) dans le cadre d'une mission d'intérim susceptible d'évoluer vers un CDI. Fondé il y a plus de 30 ans, notre client compte aujourd'hui plus de 3000 personnes et accompagne les entreprises (banque, industrie, transports, publics, ...) dans la gestion de leur parc informatique ainsi que dans leur projet de transformation numérique. Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes.

Responsabilités

• Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance
• Installation/dépannage d'applications
• Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ...
• Préparation du matériel pour envoi sur sites
• Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, ...)
• Brassage réseaux
• Reporting

Profil requis

• Dé formation Bac+2 en Informatique (ou équivalent) avec une première expérience significative sur un poste similaire, idéalement en support au sein d'une grande entreprise.
• Maîtrise des problématiques de niveau 1 sur Windows 7 et 10, Exchange, AD, la gestion des droits, ainsi que les protocoles et services réseaux de base.
• Pratique professionnelle de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Grand sens du service, approche organisée, fiable, capacité à travailler en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer.

Expérience

• 2 ans, cette expérience est indispensable.

Compétences techniques

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Anglais – indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

1 ou 2 salariés

Type de contrat

Intérim – 6 mois

Durée du travail

35 heures/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut annuel de 28 000 à 30 000 euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Jamais