Technicien de Maintenance Solutions d'Impression H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Bordeaux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous intervenez directement chez nos clients afin d'assurer la maintenance préventive et corrective de leur parc de solutions d'impression.

Votre rôle est de diagnostiquer les pannes, remettre les équipements en fonctionnement et garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos clients professionnels. Vous bénéficiez de l'appui des équipes techniques internes et d'une formation à nos matériels lors de votre intégration.

Responsabilités

• Diagnostiquer les pannes et réaliser les interventions techniques nécessaires.
• Assurer la maintenance et la réparation des matériels Epson, Fuji et Xerox.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive afin de limiter les incidents.
• Conseiller et accompagner les utilisateurs lors de vos interventions.
• Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions réalisées.
• Garantir la qualité de service et contribuer à la satisfaction client.

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous intervenez directement chez nos clients afin d'assurer la maintenance préventive et corrective de leur parc de solutions d'impression.Votre rôle est de diagnostiquer les pannes, remettre les équipements en fonctionnement et garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos clients professionnels.Vos principales missions :

• Diagnostiquer les pannes et réaliser les interventions techniques nécessaires.
• Assurer la maintenance et la réparation des matériels Epson, Fuji et Xerox.
• Réaliser les opérations de maintenance préventive afin de limiter les incidents.
• Conseiller et accompagner les utilisateurs lors de vos interventions.
• Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des actions réalisées.
• Garantir la qualité de service et contribuer à la satisfaction client.

Vous bénéficiez de l'appui des équipes techniques internes et d'une formation à nos matériels, outils et méthodes de travail lors de votre intégration.