Technicien de maintenance SAV de dispositifs médicaux (H/F)

BROCELIANDE MEDICAL; Ploërmel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

BROCELIANDE MEDICAL à Ploërmel recherche un Technicien de maintenance SAV pour intervenir sur des dispositifs médicaux. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, assurerez la maintenance préventive et curative, et formerez les utilisateurs.

Le candidat doit justifier d'une expérience de 2 ans, d'une formation technique, et posséder un excellent relationnel client. CDI de 39 heures par semaine avec salaire selon profil.

Qualifications

• Expérience de 2 ans est indispensable dans un poste similaire.
• Capacité à gérer des interventions selon les priorités.
• Compétences requises en dépannage et entretien du matériel.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et élaborer un planning d'intervention.
• Réaliser la maintenance des dispositifs médicaux.
• Former les clients à l'utilisation du matériel.

Connaissances

Technicité des dispositifs médicaux

Maintenance préventive

Relationnel client

Autonomie

Rigueur

Formation

Formation technique et/ou électrotechnique

Description du poste

Offre n° 208CQKV – Technicien de maintenance SAV de dispositifs médicaux (H/F)

Responsabilités

• Gérer le flux des demandes de clients et élaborer un planning d'intervention
• Réaliser la maintenance préventive et curative des dispositifs médicaux et autre équipement appartenant ou non au parc locatif
• Intervenir au sein des domiciles des particuliers ou au sein des structures
• Gérer l'ensemble des démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis
• Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance, l'installation et l'aménagement d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques et/ou automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés…)
• Gérer le stock de matériels et les outils à disposition
• Identifier les besoins en approvisionnement
• Gérer les retours sous garantie et prendre contact avec les fournisseurs
• Suivre et mettre à jour avec rigueur les dossiers de maintenance
• Assurer un bon relationnel avec nos clients
• Former et conseiller les personnels soignants, les clients, les aidants à l'utilisation du matériel
• Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité
• Suivre les protocoles de maintenance
• Valoriser et promouvoir les différents pôles d'activités de l'entreprise
• Vous répondrez aux demandes urgentes de nos clients et interviendrez dans le cadre des astreintes (environ 1 semaine / 8)

Qualifications requises

• Formation technique et/ou électrotechnique
• Connaissances sur la technicité des dispositifs médicaux
• Expérience similaire à ce poste
• Rigoureux(se), autonome, réactif(ve) et très bon sens du relationnel client
• Expérience : 2 ans (indispensable)
• Compétences : Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux; Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
• Savoir‑être professionnels : Organiser son travail selon les priorités et objectifs; Faire preuve de rigueur et de précision; Faire preuve de réactivité

Contractual Information

• CDI
• 39 heures / semaine
• Travail en journée
• Salaire : Selon profil