Le Rôle
Nous recherchons un Technicien de Maintenance proactif et attentif aux détails pour rejoindre notre équipe en pleine croissance à Paris. Ce poste de terrain est idéal pour une personne qui aime résoudre des problèmes, montrer l’exemple et veiller à ce que chaque logement réponde aux normes les plus élevées de qualité et de satisfaction client.
Ce que vous ferez :
- Superviser les remises en état des logements : Piloter l’ensemble du processus de préparation des appartements — de la coordination des équipes de ménage et de maintenance à la réalisation d’inspections détaillées avant l’arrivée des clients.
- Assurer la préparation sur site : Monter les meubles, résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et de configuration technique, effectuer de petites réparations pour garantir que chaque appartement est prêt selon nos standards avant l’emménagement.
- Coordination terrain & supervision des équipes : Être le point de contact principal sur le terrain, gérer les relations avec les prestataires externes, les équipes de ménage et le personnel des immeubles pour assurer un fonctionnement fluide.
- Contrôle qualité : Réaliser des inspections complètes des logements à l’aide de check-lists numériques, signaler les problèmes et veiller à ce que chaque espace respecte nos critères de propreté, de fonctionnalité et de design.
- Soutien opérationnel : Intervenir en cas de besoin urgent — que ce soit pour remplacer un meuble, réparer un appareil électroménager, livrer des équipements essentiels ou aider un client en cas de verrouillage.
- Optimisation et logistique : Gérer et entretenir les véhicules de l’entreprise ainsi que le stock de matériel, en veillant à ce que les fournitures et les outils soient toujours disponibles, organisés et opérationnels.
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste de supervision ou de chef d’équipe — idéalement dans les opérations terrain, la gestion de bâtiments, l’hôtellerie ou le ménage.
- À l’aise avec des petites réparations et travaux manuels de base.
- Bonne condition physique, capable de porter des charges de plus de 10 kilos et d’être actif(ve) pendant la majeure partie de la journée.
- À l’aise avec les outils numériques — familiarité avec Slack, la suite Google (G Suite) et les applications mobiles.
- Excellentes compétences en communication, avec un sens du service client développé et une attitude positive et proactive.
- Esprit d’équipe et flexibilité : vous vous épanouissez dans un environnement dynamique en constante évolution.
- Salaire compétitif et prime annuelle pouvant aller jusqu’à 15%, basée sur la performance.
- Congés payés flexibles pour un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso.
- Congé maternité/paternité rémunéré, pour accompagner au mieux les nouveaux parents.
- Hébergement offert dans les logements Blueground à travers le monde. Imaginez un été en Grèce ou un hiver à Dubaï !