Technicien de Maintenance (h/f)

Adecco France; Soyaux; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un technicien de service client pour des réparations de produits électroménagers dans la région de Soyaux. Le candidat idéal aura une première expérience dans le secteur, un bon sens du service et sera autonome lors des interventions. Des outils et le matériel nécessaires seront fournis. Ce poste requiert dynamisme et polyvalence, avec un engagement à offrir une excellente expérience client.

Prestations

Véhicule de service

Outils et matériel fournis

Qualifications

• Avoir une première expérience en réparation du Gros Électroménager.
• Démontrer un bon sens du service client.
• Être capable de travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Assurer les réparations des produits blanc chez les clients.
• Intervenir sur une zone géographique dédiée.
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions.

Connaissances

Service client

Dynamisme

Polyvalence

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Votre mission

Acteur majeur dans son secteur, notre client propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir.Leurs 3 valeurs rassemblent et guident leurs actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.
Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Votre profil

Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

• Intervenir sur une zone géographique dédiée,
• Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients,
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile

Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez :

• D’une voiture de service,
• De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations,
• D’outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.

Qualifications

L’expérience client, c’est votre terrain de jeu !

Fort d’une première expérience en réparation du GEM (Gros Electroménager), vous savez rimer entre rigueur et proximité.

• Vous êtes passionné par le service client,
• Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,
• Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients,
• Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.