Technicien de Maintenance / Dépanneur en Électricité (H/F)

BRUNET - L'offre multitechnique de proximité; Mérignac; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

BRUNET - L'offre multitechnique de proximité est à la recherche d’un technicien(ne) maintenance/dépannage. Sous la responsabilité d’un Assistant Chargé d’Affaires, vous interviendrez sur des dépannages et des interventions de maintenance, principalement en Courants Forts et Courants Faibles, avec astreintes possibles.

Vous diagnostiquerez les pannes, réaliserez des devis minute et résoudrez les problèmes en autonomie ou avec le soutien de collègues.

Qualifications

• Formation dans le Génie Électrique ou expérience autodidacte expérimentée.
• Expérience similaire dans la maintenance ou dépannages.
• Sens du service clients, adaptabilité et réactivité exigés.

Responsibilities

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d’analyse technique.
• Réalisez des devis minute.
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l’appui d’autres collaborateurs.
• Expliquez l’intervention et conseillez le client après le dépannage.
• Rédigez le bon d’intervention chez le client.
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages ou à l’Assistant Chargé d’Affaires.
• Réalisez des chantiers pour des clients professionnels en milieu tertiaire et commercial.
• Astreintes à prévoir sur ce poste.
• Veillez au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Skills

Sens du service clients

Capacité d’adaptation

Réactivité

Education

Génie électrique ou équivalent

Job description

LE POSTE

Sous la responsabilité d’un Assistant Chargé d’Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.

Au sein de notre activité Services « Maintenance / Dépannage » (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez Courant Fort et Courants Faibles.

Garant de la satisfaction clients, vous :

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d’analyse technique,
• Réalisez des devis minute,
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l’appui d’autres collaborateurs de l’entreprise,
• Expliquez l’intervention et conseillez le client après le dépannage,
• Rédigez le bon d’intervention chez le client,
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé de planifier vos interventions) ou à l’ Assistant Chargé d’Affaires.

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l’entreprise.

Des astreintes sont à monter sur ce poste.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

PROFIL

De formation dans le domaine du Génie Électrique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d’une expérience similaire.

Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d’adaptation et Réactivité.