TECHNICIEN DE FABRICATION, DEVISEUR, ADV H/F (H/F)

SOCIETE ETUDE VENTE EQUIPEMENTS NOVATEUR; Les Ulis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le secteur, située en Île-de-France, recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les ventes et assurer la satisfaction client. Avec une expérience d'au moins 3 ans en devis ou en ADV, le candidat devra maîtriser un ERP et avoir des compétences en relation client. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel entre 2 200 et 2 600 euros et d'autres avantages tels que des primes et des titres restaurant.

Prestations

Titres restaurant

Primes

Qualifications

• Minimum 3 ans en devis, fabrication ou ADV.
• Une expérience dans le secteur de l'imprimerie est un plus.

Responsabilités

• Gestion des devis et des commandes dans l'ERP.
• Construction et suivi des dossiers de fabrication.
• Satisfaction client et gestion des réclamations.

Connaissances

Maîtrise d'un ERP

Pack Office

Aisance relationnelle

Organisation

Dynamique et motivé(e)

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Overview

Le groupe COGETEFI, situé aux Ulis (91) et comptant plus de 50 collaborateurs, recherche un nouveau talent pour renforcer son pôle Assistance des ventes. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, de la prise de commande à la livraison effective des produits, dans les domaines de l'imprimerie et des services.

Responsabilités

• Gestion des devis et des commandes dans notre ERP.
• Construction des dossiers de fabrication et suivi rigoureux des dossiers.
• Participation à la planification et coordination des délais.
• Satisfaction client : garantir le respect des délais et la qualité du service.
• Traitement de la facturation et suivi administratif.
• Gestion des réclamations clients de manière réactive et efficace.
• Participation au standard téléphonique et à l'accueil physique des clients et partenaires.

Coordination avec les services

• Collaboration étroite avec les équipes commerciale, logistique, production et comptabilité.
• Transmission efficace des informations aux acteurs impliqués dans la gestion des commandes.
• Respect des procédures internes et application des Conditions Générales de Vente (CGV).

Formation et accompagnement

Nous vous formons à nos outils internes, nos métiers spécifiques ainsi qu'à notre méthodologie.

Profil recherché

Expérience : minimum 3 ans en devis, fabrication ou ADV.
Une expérience dans le secteur de l'imprimerie est un sérieux plus.

Formation : Bac+2 ou équivalent en années d'expérience.

Compétences : Maîtrise d'un ERP et du Pack Office. Aisance relationnelle, écrite et orale. Organisation, rigueur et gestion des priorités. Dynamique, motivé(e) et impliqué(e), vous aimez le travail en équipe.

Rémunération et avantages

• Salaire brut : mensuel de 2 200 à 2 600 euros sur 12 mois (selon profil).
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Contrat et horaires

• Contrat : CDI
• Durée du travail : 35 heures/semaine
• Travail en journée

Déplacements

Jamais

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Employeur

Le groupe COGETEFI gère au travers de ses 5 filiales l'ensemble de la chaîne graphique. Son expertise reconnue auprès des grands acteurs du secteur de l'édition, de l'éditique et de l'impression en fait le spécialiste des donneurs d'ordres du secteur public et privé. De la gestion des flux et des bases de données au dépôt Poste, les enquêtes, courriers de gestion, factures et autres documents sensibles que nous traitons arrivent en temps et en heure auprès des destinataires souhaités. Mme Céline PEREIRA

D'autres offres peuvent vous intéresser :