Technicien d’intervention d’urgence sociale (1789650021)

Coordination Sud; Orléans; Hybride; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

La Croix-Rouge française, Délégation Territoriale du Loiret à Orléans, recherche un Technicien d’intervention d’urgence sociale pour assister l’équipe du Samu Social dans les maraudes et les actions auprès des personnes en grande précarité.

Vous effectuerez des entretiens auprès des bénéficiaires, orienterez vers les services adaptés et assurerez le reporting. Permis B obligatoire, travail en soirée, esprit d’équipe et sens de l’initiative seront attendus.

Qualifications

• Travail en équipe.
• Capacité d’écoute.
• Gestion des émotions et capacité à prendre du recul.
• Force de proposition.

Responsabilités

• Réaliser des maraudes et contribuer à l’évaluation des besoins sociaux.
• Participer au briefing et au débriefing des interventions.
• Assurer le volet logistique en lien avec le référent.
• Accueillir et écouter les bénéficiaires et effectuer le primo-diagnostic social des situations.
• Orienter les bénéficiaires vers les structures adaptées selon leurs problématiques.
• Répondre aux signalements et coordonner le lien avec le 115.
• Accompagner les bénéficiaires vers les structures d’hébergement si nécessaire.
• Réaliser le reporting des actions sur les outils informatiques et participer aux réunions avec les partenaires.

Connaissances

Travail en équipe

Capacité d’écoute

Gestion des émotions

Force de proposition

Description du poste

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Avec une double identité d’association et d’acteur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française rassemble au sein d’une même communauté de volontaires 70000 bénévoles qui interviennent dans nos unités et délégations, plus de 17000 salariés travaillant dans plus de 1000 structures locales et 635 établissements sanitaires, sociaux, médico-sociaux et de formation, ainsi que 20000 étudiants qui se forment aux métiers du «prendre soin». Tous ont en commun la même raison d’agir inscrite au cœur de notre projet associatif.

La Délégation Territoriale du Loiret coordonne, avec l’aide de ses 500 bénévoles et 8 salariés, des actions sociales, de formation et de protection des populations sur l’ensemble du département.

L’activité Maraudes / SAMU Social permet aux volontaires d’aller vers les personnes en situation d’exclusion sociale et/ou de grande précarité afin d’évaluer leurs besoins sociaux et les informer de leurs droits ou les orienter vers les services adaptés.

En rejoignant l’équipe de la Délégation Territoriale à Orléans, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Vous exercez vos missions sous la responsabilité de la responsable de l’Antenne locale d’Orléans et de la Présidente de la Délégation Territoriale du Loiret.

Le salarié aura comme objectifs d’assister l’équipe du Samu Social dans la préparation et la réalisation de leurs interventions.

Activités liées au poste:

• Réaliser des maraudes
• Participer au briefing et au débriefing
• Assurer le volet logistique de l’action en lien avec le référent
• Accueillir, écouter, effectuer le primo-diagnostic social des bénéficiaires rencontrés
• Orienter les bénéficiaires rencontrés en fonction de leurs problématiques
• Répondre aux signalements et assurer le lien avec le 115
• Accompagner les bénéficiaires vers les structures d’hébergement en cas de nécessité
• Assurer le reporting de l’action sur les outils informatiques
• Participer et contribuer aux réunions avec les partenaires

Cette liste n’est pas limitative, et vous pourrez être amené à effectuer des tâches complémentaires non-mentionnées ci-dessus mais correspondant à la nature de son emploi.

Une partie des missions se déroule en soirée (4 soirs par semaine)

Expériences / Formation

• Travail en équipe
• Capacité d’écoute
• Gestion des émotions et capacité à prendre du recul
• Force de proposition

Permis B obligatoire

• sens de l’organisation
• esprit d’équipe; sens de la communication
• bon relationnel avec l’équipe et les bénéficiaires, appétence pour le social
• dynamisme, autonome et sachant prendre des initiatives