TECHNICIEN CONSEIL EN TELESURVEILLANCE (H/F)

EPS; Le Havre; Hybrid; EUR 24,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 13 mois

Intéressement et participation

Mutuelle familiale

Carte Avance Santé

PEE abondement

PER Entreprise

Titres Restaurant

Restaurant d'entreprise

Job summary

Euro Protection Surveillance recherche un Technicien Conseil en Télésurveillance itinérant pour accompagner les clients dans la protection de leurs locaux. Vous réaliserez le diagnostic sécurité et installerez le système d’alarme selon les procédures internes, puis assurerez le SAV et la maintenance.

Le poste est à pourvoir en CDI, en itinérance sur la région de résidence. Autonomie et sens du service seront essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans l’application des procédures.
• Vous appréciez le contact client et le travail manuel.
• Idéalement, vous justifiez d’une expérience en relation client face à face, dans le domaine de la sécurité ou du courant faible.

Responsibilities

• Accompagnement de nos clients dans la protection de leur domicile ou local professionnel.
• Réalisation d’un diagnostic sécuritaire puis installation du système d’alarme dans le respect de nos procédures et de notre charte de qualité.
• SAV et maintenance.

Job description

Type de contrat CDI

Métier Expertise commercial et accompagnement réseau

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 700 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24,Euro Protection Surveillance, leader de la télésurveillance en France et filiale du Groupe Crédit Mutuel, commercialise ses offres sous lesmarques Homiris et Protection 24. Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer7 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%. Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performance sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis près de 40 ans.

Pourquoi nous recrutons ?

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) : TECHNICIEN CONSEIL EN TELESURVEILLANCE H/F.

En itinérance sur votre région de résidence, vous prenez en charge les missions suivantes:

• Accompagnement de nos clients dans la protection de leur domicile ou local professionnel
• Réalisation d’un diagnostic sécuritaire puis installation du système d’alarme dans le respect de nos procédures et de notre charte de qualité
• SAV et maintenance

Ce que vous allez vivre chez nous

• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Intéressement et participation
• Mutuelle Familialeet Carte Avance Santé
• Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Plan d’Epargne Retraite Entreprise
• Titres Restaurant et Restaurant d'entreprise

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans l’application des procédures, vous appréciez le contact client etle travail manuel. Idéalement, vous justifiez d’une expérience en relation client face à face, dans le domaine de la sécurité ou du courant faible.

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