Technicien Back Office - Planification & Support Client

B-Hive Engineering; Pontoise; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

B-HIVE Engineering recherche un technicien back office pour accompagner le responsable opérationnel. Bac +2 à Bac +5 avec une première expérience dans l'industrie.

Vous organiserez les interventions des techniciens SAV, serez le point de contact interne pour les clients et préparerez les devis et commandes. Vous suivrez les expéditions et la facturation, et gérerez le stock.

Qualifications

• Bac +2 à Bac +5 avec une première expérience dans l'industrie.
• Organisé, rigoureux et avec une bonne communication en français et en anglais.

Responsabilités

• Planifier les interventions pour les techniciens SAV.
• Point de contact interne avec les clients (support technique, suivi de dossier...).
• Établir les devis pour les pièces de rechange et les interventions.
• Préparation des commandes atelier et terrain
• Gestion du stock et du matériel pour les clients ayant des contrats de maintenance
• Suivi des expéditions, de la facturation

Connaissances

Organisation

Rigueur

Communication FR/EN

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans l'industrie

Description du poste

Rejoindre B-HIVE Engineering 🐝, c'est…

Intégrer une société d'ingénierie multi-spécialisée, qui place l'humain et l'innovation au coeur de ses projets.

Depuis 2017, nous construisons avec nos collaborateurs une aventure fondée sur :

• L'entraide et l'esprit d'équipe
• La bienveillance et la stabilité
• L'épanouissement et la progression professionnelle
  
  

Chez B-HIVE, nous croyons qu'un collaborateur épanoui est un collaborateur performant. C'est pourquoi nous offrons un environnement stimulant, des opportunités de formation et un accompagnement durable dans votre carrière.

POSTE / MISSIONS

Dans le cadre de la structuration de ses activités , notre partenaire recherche un technicien back office pour accompagner le responsable opérationnel.

Les Missions Principales De Ce Technicien Seront

• Planifier les interventions pour les techniciens SAV ;
• Point de contact interne avec les clients (support technique, suivi de dossier...) ;
• Etablir les devis pour les pièces de rechange et les interventions ;
• Préparation des commandes atelier et terrain
• Gestion du stock et du matériel pour les clients ayant des contrats de maintenance ;
• Suivi des expéditions, de la facturation
  
  

PROFIL RECHERCHÉ

Bac +2 à Bac +5 avec une première expérience dans l'industrie

Organisé, rigoureux et avec une bonne communication en français et en anglasi