Technicien Après-Vente

STILL; Eckbolsheim; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 26–32k€

Panier repas

Intéressement

Participation

Mutuelle santé

11 JRTT

Véhicule de service

Intégration

Formations techniques

Avantages CE/CSE

Résumé du poste

STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente intervenant chez nos clients du Bas-Rhin (67) sur l’axe Obernai/Strasbourg. Vous serez l’acteur principal du Service Client, réalisant maintenance et mise en service pour garantir la satisfaction client.

Vous promouvez les pièces et prestations, et transmettez les retours terrain à l’équipe commerciale, au sein d’une équipe soutenue par Back Office et Techniciens formateurs.

Qualifications

• Formation technique nécessaire.
• 2 à 10 ans d'expérience en électromécanique, électrotechnique, hydraulique ou domaine connexe.
• Rigueur, sens de l’analyse et appétence commerciale.
• Volonté d’apprendre et de progresser.

Responsabilités

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client.
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs.
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service.
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Sens commercial

Formation

Formation technique

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département du Bas-Rhin (67) sur l\"axe Obernai/Strasbourg.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de :

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale «Grand-Est», vous êtes encadré.e par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.ne(s), et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce Que Nous Proposons

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil
• Cotation D7-25
• Panier repas : 17€ net par jour travaillé
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 11 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances)

Qui sommes-nous ?

• STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !
• STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tâches Et Qualifications

Qui êtes-vous ?

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien.ne Après-Vente : https://www.still.fr/carrieres/nos-metiers/technicien-apres-vente.html