Technicien.ne Après Vente

Kion Group AG; Rouen; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 26–32K€

13 mois

Panier repas 17€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle santé familiale

Véhicule de service

Formations techniques

Avantages CE/CSE

Résumé du poste

STILL, Fournisseur de solutions intralogistiques, recrute un Technicien Après Vente CDI pour intervenir chez nos clients dans le 76 (Seine-Maritime). Vous serez l’acteur principal du Service Client et réaliserez la maintenance et la remise en service des chariots élévateurs.

Vous promouvez les pièces et les prestations de service, relaisez le reporting terrain à l’équipe commerciale et intégrez une équipe soutenue par Back Office et formateurs.

Qualifications

• Formation technique requise.
• Expérience 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique ou technique.
• Rigueur, analyse et sens commercial.
• Volonté d’enrichir l’expérience et d’apprendre.

Responsabilités

• Réaliser la maintenance préventive et curative selon les procédures.
• Assurer la mise en service des chariots élévateurs.
• Promouvoir les pièces détachées et les prestations de service.
• Transmettre les informations terrain à l’équipe commerciale.

Connaissances

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Formation

Formation technique

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de la Seine-Maritime (76).

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de :

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Centre & Normandie », vous êtes encadré par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.ne(s), et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer:

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil

• Cotation D7-25

• Panier repas : 17 € net par jour travaillé

• Intéressement et participation

• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance

• JRTT

• Véhicule de service

• Parcours d’intégration

• Formations techniques régulières

• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)

Qui sommes-nous ? :

• STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
  

• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !
  

• STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
  

• STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

Qui êtes-vous ? :

• Vous avez une formation technique

• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique

• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale

• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien.ne Après-Vente : https://www.still.fr/carrieres/nos-metiers/technicien-apres-vente.html