Technicien / Administrateur Systèmes Réseaux (H/F)

IKIWAY | Cabinet de Recrutement; Rouen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement IT recherche un Technicien Support à Rouen. Le poste nécessite de contribuer au maintien opérationnel d'environnements systèmes/réseaux avec des connaissances en réseaux et systèmes. Une formation en IT et 2-3 ans d'expérience sont requis. Le candidat doit être rigoureux, organisé, et capable de travailler en équipe. Des avantages tels qu'un onboarding structuré et un cadre stable sont offerts.

Prestations

Onboarding structuré

Cadre stable: CDI

Évolution possible vers pilotage d'incidents

Qualifications

• Minimum 2-3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissances en environnement multi-clients et multi-technologies.
• Compétences en analyse et pilotage des incidents.

Responsabilités

• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles.
• Rédaction de la documentation technique.
• Assistance à la résolution de problématiques techniques.

Connaissances

Réseaux et sécurité

Windows & Linux

Scripting (Bash, Shell)

Formation

Formation supérieure en IT

Outils

VMware

HyperV

Description du poste

Spécialisé sur les recrutements IT en Normandie, Enzo Santamaria accompagne une société de Rouen sur ce beau projet, qui pourra s'adapter selon votre profil.

Ce client accompagne des organisations exigeantes au niveau régional, dans la gestion et l'évolutions de leurs infrastructures IT.

Au sein de ce client à taille humaine, vous retrouverez :

• Une culture orientée résultats et amélioration continue
• Un fort esprit d'équipe, basé sur l'entraide et le sens du service
• Un environnement technique très riche, favorable à votre montée en compétences

POSTE / MISSIONS

Au sein du service exploitation vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles d'environnements systèmes et / ou réseaux hétérogènes, en lien direct avec des interlocuteurs techniques côté client. Votre rôle combine analyse, pilotage et remédiation, avec un impact visible sur la qualité de service.

Vos Missions Incluent Notamment

• Réception des tickets et appels, qualification des incidents, mise en place des premières actions de remédiation.
• Restauration du service par des manœuvres systèmes et/ou réseau ciblées
• Rédaction de la documentation technique pour assurer la qualité de traitement des incidents récurrents
• Maintien en condition opérationnel et administration courante de l'infrastructure
• Lien avec les équipes de technicien sur le terrain, assistance à la résolution de problématiques techniques

Selon votre parcours, le poste pourra être plus orienté N1 ou N2, et techniquement plus axé réseau ou systèmes.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation supérieure en IT, vous avez au moins une première expérience (2-3 ans) concluante sur un poste similaire, acquise idéalement dans un environnement multi-clients et multi-technologies.

D'un point de vue technique, vous avez de bonnes notions en environnement Réseau et/ou Systèmes, et notamment :

• Réseaux et sécurité: WAN, LAN, routage, switching, firewalling.
• Systèmes : Windows & Linux, virtualisation (VMware, HyperV), scripting (Bash, Shell...)

Cependant, si vous ne cochez pas toutes les cases, pas d'inquiétude : ce qui fera la différence, c'est avant tout votre savoir être. Résolument axé service, vous avez un très bon sens du relationnel et savez vous montrer à l'écoute et disponible. Rigoureux, organisé, vous assurez un suivi qualitatif des incidents. Véritable team player, vous avez envie de rejoindre une équipe collaborative.

Vous souhaitez donner du rythme à votre carrière et évoluer sur un environnement technique riche ? N'hésitez plus à postuler pour en échanger 🙂

AVANTAGES

• Onboarding structuré pour s'approprier l'écosystème, les méthodes et les solutions.
• Cadre stable: CDI, package attractif, outils modernes, rituels d'équipe orientés progrès.
• Évolution possible vers pilotage d'incidents majeurs, référent technique ou coordination opérations.