Technicien Action Sanitaire et Sociale (ASS)

CPAM DE L'AUBE; Troyes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de santé publique recherche un technicien Action Sanitaire et Sociale à Troyes. Ce rôle comprend l'instruction des demandes d'aides, le suivi des décisions et l'interaction avec les assurés. Les candidats doivent avoir un BAC + 2 et une affinité pour l'accompagnement social. Un CDI à temps plein est proposé avec divers avantages tels que des horaires flexibles et une possibilité de télétravail.

Prestations

Horaires flexibles

Jusqu'à 15 jours de RTT/an

Télétravail (sous conditions)

Carte déjeuner de 11,52 € par jour

Œuvres sociales via le CSE

Participation aux abonnements de transport à hauteur de 75 %

Prime de crèche sous conditions

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Qualifications

• Expérience auprès de personnes en difficulté est un plus.
• Capacité d'écoute et accompagnement dans l'accès aux droits.
• Respect des procédures et de la confidentialité.

Responsabilités

• Instruire les demandes d'aides individuelles.
• Analyser les dossiers pour proposer des décisions.
• Assurer la relation avec les assurés et partenaires.

Connaissances

Relation client / accompagnement social

Conseil et transmission de connaissances

Capacités d'analyse et rigueur

Excellente expression écrite et orale

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BAC + 2

Description du poste

Description du poste

Dans ce cadre, la CPAM de l'Aube recrute actuellement un technicien Action Sanitaire et Sociale, rattaché au Pôle Accès aux Soins, Prévention et Services en Santé (PASS). Une quinzaine de collaborateurs engagés travaillent dans ce pôle au sein des services suivants :

• Mission Accompagnement en Santé,
• Prévention,
• Programme d'Accompagnement du Retour à Domicile après Hospitalisation,
• Action Sanitaire et Sociale.
• Gestion de la relation partenariale

Ces aides, attribuées sous conditions de ressources, après étude du dossier par une Commission sociale délibérative émanant du Conseil de la CPAM ou par délégation, visent à préserver la continuité des soins et à limiter les impacts sociaux et économiques des problèmes de santé sur le foyer.

Vous intégrerez le service Action Sanitaire et Sociale et à ce titre, voici les missions qui vous seront confiées :

• Instruire les demandes d'aides individuelles conformément au règlement intérieur d'Action Sanitaire et Sociale de la CPAM ;
• Procéder à l'analyse administrative et financière des dossiers afin de proposer des décisions adaptées ;
• Préparer les éléments nécessaires à la Commission sociale délibérative et assurer le suivi des décisions rendues ;
• Effectuer le règlement et le suivi des aides accordées ;
• Assurer la relation avec les assurés et les partenaires (organismes complémentaires, services sociaux, professionnels de santé, etc.) par écrit, téléphone ou courriel ;
• Participer aux activités de gestion administrative du service (traitement du courrier, classement, archivage) ;

Intervenir en renfort sur d'autres activités du pôle : mise en œuvre d'actions de prévention / santé en lien avec les orientations nationales et régionales et les axes de travail définis dans la feuille de route du service prévention.

Profil recherché

Vos compétences

• vous possédez une appétence pour la relation client / accompagnement social : expérience auprès de personnes en difficulté, capacité d'écoute, accompagnement individualisé dans l'accès aux droits et aux soins.
• vous avez un goût pour le conseil et une capacité à acquérir rapidement des connaissances techniques et à les transmettre.
• vous faites preuve de capacités d'analyse, rigueur, respects des procédures et de la confidentialité.
• vous êtes doté d'une excellente expression écrite, orale et notamment à la rédaction de synthèses.
• vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Formation

• Formation : BAC + 2

Débutant accepté

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI - Temps plein

Niveau 3 : Rémunération annuelle brute (X 14 mois) : 26 ,93 € à la prise de poste (rémunération annuelle sur 14 mois)

Avantages

• Des horaires flexibles,
• Jusqu'à 15 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
• La possibilité d'exercer en télétravail (sous conditions),
• Une carte déjeuner : créditée de 11,52 € par jour travaillé,
• Une possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE,
• Une participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75 %,
• Une prime de crèche pour garde d'enfants sous conditions,
• Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

Conditions particulières

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information, et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel.

Le candidat retenu bénéficiera d'un plan de progression et d'accompagnement intégrant les formations outils et réglementaires nécessaires au traitement de l'activité.

Dans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.