Technical Solutions Manager H/F

Groupe Ortec; Toulouse; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Ortec, basé à Toulouse, recherche un Technical Solutions Manager (TSM) expérimenté. Le candidat sera responsable des réparations et modifications d'aéronefs, en collaboration avec les clients et les équipes internes.

Le poste requiert une formation technique Bac+2 à Bac+5 et minimum 3 ans d'expérience dans le domaine aéronautique. Des déplacements internationaux sont prévus, et une maîtrise de l'anglais est indispensable.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet MRO ou compagnie aérienne.
• Connaissance Systèmes Avion serait un plus.
• Communication parfaite, verbalement ou à l’écrit.

Responsabilités

• Préparer et gérer la définition technique de réparation ou modification avion.
• Assister à la création et gérer le planning des projets.
• Gérer la communication entre constructeur et clients.

Connaissances

Minimum 3 ans expérience technique avion

Maîtriser les référentiels technique + qualité + sécurité

Bilingue en Anglais

Connaissance Structure Avion

Formation

Formation Bac+2 à Bac+5 en technique

Description du poste

Sonovision est une entreprise experte en ingénierie documentaire depuis plus de 70 ans.

Depuis notre création, nous aidons nos clients à concevoir, maintenir et digitaliser des solutions d’ingénierie tout au long du cycle de vie du produit.

Filiale du groupe Ortec depuis 2014, avec plus de 1200 collaborateurs présents dans 9 pays, nous sommes un partenaire stratégique des grands noms de l’industrie aéronautique, de la défense, du spatial et du naval.

Le Technical Solutions Manager (TSM) est le responsable technique de la réparation ou modification d'aéronefs. Il / Elle peut être impliqué(e) à plusieurs phases :

• évaluation des dommages
• définition réparation ou modification
• sourcing matériel et chantier

Son implication est à distance et/ou directement sur site.

Gestion technique de Réparation ou Modification Avion

• Préparer, Délivrer et Gérer la définition technique de réparation/modification avion aux clients tels que les MRO ou les opérateurs, en collaboration avec les bureaux d’études et avec l’appui de solutions pré-définies
• Préparer et présenter le dossier d'ingénierie (solution de réparation, proposition de réparation)
• Assister à la création du planning de la réception à la clôture des projets
• Définir et mettre à disposition les ressources techniques (Spares, GSE, outillages, consommables) et humaines nécessaires pour le déroulement du Chantier
• Coordonner les activités des différentes parties prenantes
• Gérer le(s) dossier(s) technique(s) et communication transverses entre constructeur et Compagnies aériennes/MRO
• Gérer les non-conformités et déviations du chantier, à travers la documentation technique du constructeur ou en collaboration des Bureaux d'Études
• Contribuer à l’amélioration du service avec RoE (Return Of Expérience) et des activités de maintenance

Assistance sur site :

• Comprendre les besoins du client
• Être le représentant du constructeur, et être l’interlocuteur entre les parties prenantes du projet (entités interne, client)
• Être force de proposition, autant sur la définition technique que sur l’application des procédures sur avion, afin d’améliorer les performances du projet

En tant que sénior

• Réaliser des retours d'expérience
• Maîtriser complètement les référentiels (technique + qualité + sécurité)
• Construire/optimiser des modes opératoires
• Gérer le non standard
• Etre un référent technique pour l’équipe

Profile description

Nous recherchons un talent avec une formation de Bac+2 à Bac+5 à dominante technique, idéalement avec une spécialisation dans l'industrie aéronautique.

Expérience / Compétences

• Minimum 3 ans expérience technique avion, idéalement en gestion de projet MRO, compagnie aérienne
• Maintenance avion (Réglementation Part-145, Documentation technique avion, Environnement maintenance)
• Connaissance Structure Avion
• Connaissance Systèmes Avion serait un plus
• Communication parfaite, verbalement ou à l’écrit, expérience en relation client serait un plus
• Bilingue en Anglais
• Expérience dans un environnement multiculturel serait un plus

En véritable homme / femme de terrain, vous faites preuve de réactivité, de professionnalisme, d'esprit d'analyse et d'un vrai sens du service client.

Votre autonomie associée à votre rigueur et votre sens aigu de l'organisation vous permettront de réussir sur poste, dans un environnement exigeant et passionnant.

L'entreprise évoluant dans un environnement international, la maîtrise de l'anglais est impérative. Des déplacements au niveau local, national et international sont à prévoir.