Technical Account Engineer H/F

A Player; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bureau à Paris

Stock-options

Équipe hautement qualifiée

Résumé du poste

A Player recherche un Technical Account Engineer pour piloter le déploiement des solutions dans des environnements fortement contraints, on-premise et air-gapped. Le poste est placé sous la responsabilité du COO et fait de vous l interlocuteur technique privilégié des clients.

Vous assurerez l adoption du produit, travaillerez avec les équipes produit et ingénierie et accompagnerez les utilisateurs finaux pour maximiser la valeur.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans des environnements techniques à fortes contraintes opérationnelles ou réglementaires.
• Intérêt marqué pour les systèmes logiciels et matériels et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Être le point de contact technique principal des clients et piloter les engagements de bout en bout.
• Assurer le déploiement des solutions dans des environnements contraints, y compris on-premise et air-gapped.
• Traduire des concepts d'ingénierie en informations claires pour des interlocuteurs non techniques.
• Adapter les solutions aux besoins opérationnels en interaction avec prod/ingenierie/commerciale.
• Accompagner les utilisateurs finaux dans l'adoption et la valeur du produit.
• Contribuer à l'amélioration des processus et méthodes de déploiement.

Connaissances

Expérience technique

Bilingue FR/EN

Description du poste

Notre client conçoit des solutions de pointe qui détectent automatiquement des situations d'intérêt dans les flux vidéo. Propulsée par des modèles d'IA avancés entraînés à extraire des informations exploitables à partir d'images, notre technologie est conçue pour être déployée dans des infrastructures existantes ou nouvelles, dans les secteurs public et privé, civil ou militaire, dans le strict respect des cadres légaux et de la protection de la vie privée.

POSTE / MISSIONS

Nous recherchons un(e) Technical Account Engineer pour piloter le déploiement des solutions de notre client dans des environnements fortement contraints.

Rattaché(e) au COO, qui regroupe l ensemble des fonctions Go-To-Market, vous serez l interlocuteur technique privilégié de nos clients.

Vos Responsabilités

• Être le point de contact technique principal des clients, en pilotant les engagements de bout en bout, de l avant-vente à la post-implémentation
• Assurer la réussite du déploiement des solutions développées dans des environnements fortement contraints, y compris on-premise et air-gapped (isolés du réseau)
• Traduire des concepts d'ingénierie complexes en informations claires et actionnables pour des interlocuteurs non techniques
• Adapter les solutions de notre client aux besoins opérationnels du terrain, à l intersection des équipes produit, ingénierie et commerciales
• Accompagner les utilisateurs finaux dans l adoption du produit et la maximisation de sa valeur, notamment en travaillant étroitement avec eux sur les premiers cas d usage
• Contribuer à la conception et à l'amélioration continue des processus et méthodologies de déploiement

PROFIL RECHERCHÉ

• 2 ans d'expérience minimum, dont une expérience dans des environnements techniques à fortes contraintes opérationnelles ou réglementaires (ex. : systèmes on-premise, sécurisés ou air-gapped)
• Solide culture technique, avec un réel intérêt pour les systèmes logiciels et matériels
• À l aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés, y compris de haut niveau
• À l aise avec l ambiguïté, l iteration rapide et la conception dans des environnements réglementés à forts enjeux
• Maîtrise courante du français et de l anglais

Bonus

• Expérience dans le secteur public, la défense ou la sécurité intérieure
• Expérience sur des produits ou systèmes AI-native
• Expérience entrepreneuriale ou en start-up early-stage
• Expérience à l interface entre systèmes logiciels et matériels

AVANTAGES

• Un bureau à Paris, avec un modèle de travail hybride flexible (télétravail / présentiel)
• Des stock-options pour partager la réussite de l'entreprise sur le long terme
• L'opportunité de travailler sur des solutions d'IA à l'état de l art, avec des applications concrètes dans la défense et la sécurité publique
• Une mission claire et ambitieuse, fondée sur l'excellence technique et le respect des lois sur la protection des données
• Un environnement start-up dynamique et une collaboration avec une équipe hautement qualifiée

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