Lead Technical Account Engineer H/F

A Player; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bureau à Paris (hybride)

Stock-options

Projets IA de pointe

Start-up environment

Résumé du poste

A Player, basé à Paris, recherche un Lead Technical Account Engineer chargé de piloter le déploiement des solutions IA dans des environnements contraints, d’être l’interlocuteur technique privilégié des clients et d’accompagner l’intégration et la mise en production.

Vous concevrez des processus de déploiement, capitaliserez sur les retours terrain et ferez évoluer l’équipe pour soutenir l’expansion européenne, en assurant une collaboration étroite avec les équipes produit, ingénierie et

Qualifications

• 6 ans d'expérience minimum sur des projets complexes
• Expérience en environnements techniques à fortes contraintes
• Culture technique solide sur logiciels et matériels
• À l'aise avec des interlocuteurs variés, y compris de haut niveau
• Maîtrise du français et de l'anglais

Responsabilités

• Être le point de contact technique principal des clients, en pilotant les engagements de bout en bout
• Assurer la réussite du déploiement des solutions dans des environnements contraints (on-premise, air-gapped)
• Traduire des concepts techniques en informations claires pour des non-techniciens
• Adapter les solutions aux besoins opérationnels sur le terrain
• Concevoir et améliorer en continu les processus et méthodologies de déploiement
• Faire évoluer l'équipe pour soutenir l'expansion en Europe

Connaissances

Gestion de projets complexes

Connaissance systèmes on-premise/air-g

Culture technique solide

Communication avec interlocuteurs vari

Français et anglais courants

Description du poste

Notre client conçoit des solutions de pointe qui détectent automatiquement des situations d'intérêt dans les flux vidéo. Propulsée par des modèles d'IA avancés entraînés à extraire des informations exploitables à partir d'images, notre technologie est conçue pour être déployée dans des infrastructures existantes ou nouvelles, dans les secteurs public et privé, civil ou militaire, dans le strict respect des cadres légaux et de la protection de la vie privée.

Alors que l'intelligence artificielle devient un pilier majeur de la souveraineté technologique, la mission de notre client est de devenir le leader européen de l'intelligence vidéo. Ils développent des solutions d'IA de classe mondiale, adaptées aux besoins de la défense et de la sécurité publique, en alliant excellence technique et profond respect des lois sur la protection des données.

POSTE / MISSIONS

Nous Recherchons Un(e) Lead Technical Account Engineer Pour

• Piloter le déploiement des solutions de notre client dans des environnements fortement contraints :
• Être l'interlocuteur technique privilégié des clients
• Accompagner le déploiement, l'intégration et la mise en production de nos solutions
• Accompagner les utilisateurs finaux dans l'adoption du produit et la maximisation de sa valeur, notamment en travaillant étroitement avec eux sur les premiers cas d'usage

Construire Et Faire Passer à L'échelle Les Capacités De Déploiement. En Tant Que Premier(ère) Technical Account Engineer, Vous Allez

• Concevoir et structurer nos processus et méthodologies de déploiement, en étroite collaboration avec les équipes produit, ingénierie et commerciales
• Construire un playbook complet permettant aux Technical Account Engineers et intégrateurs locaux, dans les différents pays européens, de déployer nos solutions on-premise en toute autonomie
• Améliorer en continu nos pratiques de déploiement à partir des retours terrain
• Faire grandir la fonction Technical Account Engineering pour accompagner l'expansion de notre client en Europe, et manager cette équipe

Rattaché(e) directement au COO, ce rôle combine exécution au contact des clients et structuration de notre modèle de déploiement — une capacité critique pour l'adoption et le passage à l'échelle d'Orasio sur le long terme.

Vos Responsabilités

• Être le point de contact technique principal des clients, en pilotant les engagements de bout en bout, de l'avant-vente à la post-implémentation
• Assurer la réussite du déploiement des solutions de notre client dans des environnements fortement contraints, y compris on-premise et air-gapped (isolés du réseau)
• Traduire des concepts d'ingénierie complexes en informations claires et actionnables pour des interlocuteurs non techniques
• Adapter les solutions aux besoins opérationnels du terrain, à l'intersection des équipes produit, ingénierie et commerciales
• Concevoir, structurer et améliorer en continu nos processus et méthodologies de déploiement
• Faire passer à l'échelle les capacités de déploiement, tant sur le plan des processus que de l'équipe, pour accompagner notre expansion en Europe

PROFIL RECHERCHÉ

• 6 ans d'expérience minimum, dont :
• Le pilotage de bout en bout de projets complexes à forts enjeux
• Une expérience dans des environnements techniques à fortes contraintes opérationnelles ou réglementaires (ex. : systèmes on-premise, sécurisés ou air-gapped)
• Solide culture technique, avec un réel intérêt pour les systèmes logiciels et matériels
• À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés, y compris de haut niveau
• À l'aise avec l'ambiguïté, l'itération rapide et la conception dans des environnements réglementés à forts enjeux
• Maîtrise courante du français et de l'anglais

Bonus

• Expérience dans le secteur public, la défense ou la sécurité intérieure
• Expérience sur des produits ou systèmes AI-native
• Expérience entrepreneuriale ou en start-up early-stage
• Expérience à l'interface entre systèmes logiciels et matériels

AVANTAGES

• Un bureau à Paris, avec un modèle de travail hybride flexible (télétravail / présentiel)
• Des stock-options pour partager la réussite de l'entreprise sur le long terme
• L'opportunité de travailler sur des solutions d'IA à l'état de l'art, avec des applications concrètes dans la défense et la sécurité publique
• Une mission claire et ambitieuse, fondée sur l'excellence technique et le respect des lois sur la protection des données
• Un environnement start-up dynamique et une collaboration avec une équipe hautement qualifiée

Prêt(e) à avoir un impact ? Nous construisons plus qu'un produit : un futur où l'IA sert l'intérêt général. Rejoignez-nous et participez à l'aventure d'une entreprise tech européenne aux ambitions mondiales.