Team Leader Qualité H/F

Expleo Group; Rochefort; Sur place; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prévoyance Santé

RTT & CET

Chèque vacances

Résumé du poste

Expleo Group à Rochefort recrute un Team Leader Qualité H/F pour piloter une équipe de 5 à 10 personnes, encadrer les activités qualité et assurer le reporting client ALSTOM.

Vous assurez les entretiens, le suivi KPI, le respect des procédures et les améliorations continues, tout en gérant des prestations ESN et deux conventions collectives. Anglais non requis, poste en présentiel.

Qualifications

• 5 à 7 ans d’expérience dans des fonctions Qualité ou Pilotage d’équipe technique.
• Connaissance du secteur ferroviaire fortement appréciée.
• Expérience impérative dans un environnement prestations/ESN, avec une forte dimension service client.

Responsabilités

• Management & Pilotage d’activité: encadrement d’une équipe de 5 à 10 collaborateurs, suivi de l’activité et KPI.
• Interface client & pilotage technique: point d’entrée ALSTOM sur les sujets Qualité et reporting client.
• Expertise Qualité: Assurance, Inspection, conformité et traitement des non-conformités.

Description du poste

Team Leader Qualité H/F.

Au sein de notre agence de Rochefort, vous intégrez les équipes Delivery Opérations et prenez en charge la gestion technique, opérationnelle et managériale en tant que Team Leader Qualité H/F.

Missions

Management & Pilotage d’activité

• Encadrement d’une équipe de 5 à 10 collaborateurs (environ 75% techniciens et 25% ingénieurs).
• Management opérationnel : points météo, rituels d’équipe, suivi de l’activité, maintien du climat collectif.
• Conduite des entretiens individuels, entretiens de recrutement, gestion des congés (CP) et des arrêts maladie (AM).
• Suivi de la productivité et accompagnement à la montée en compétences.
• Capacité à gérer des équipes sous deux conventions collectives : Syntec et Métallurgie.

Interface client & pilotage technique

• Point d’entrée privilégié du client ALSTOM sur les sujets Qualité.
• Animation des revues techniques et échanges quotidiens avec les équipes Qualité internes.
• Suivi opérationnel de la prestation, reporting client, mise à jour régulière des indicateurs dans SharePoint.
• Contribution à la stratégie de développement du pôle et identification des opportunités de croissance (ME).

Expertise métier – Qualité

• Participation active au traitement des sujets Qualité :
• Assurance Qualité,
• Inspection Qualité,
• conformité, contrôles, standards qualité, traitement des non-conformités…
• Support méthodologique auprès des équipes et garant des bonnes pratiques.

Profil

• 5 à 7 ans d’expérience dans des fonctions Qualité ou Pilotage d’équipe technique. Connaissance du secteur ferroviaire fortement appréciée.
• Ouverture possible à des profils issus de l’aéronautique, du nautisme ou du naval.
• Expérience impérative dans un environnement prestations/ESN, avec une forte dimension service client.
• Solides bases en Qualité : assurance qualité, inspection, méthodologie.
• Maîtrise du Pack Office, suivi de KPIs, reporting client.
• Utilisation de SharePoint.
• Anglais non requis, mais apprécié.
• Leadership naturel et management bienveillant.

Rémunération Et Avantages

• Politique interne sur le télétravail
• CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive.etc).
• 13 RTT + un compte épargne temps
• Carte de tickets restaurant
• Prévoyance Santé
• Prime de vacances
• Prime de cooptation
• Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable
• Salaire à partir de 40 000€ brut annuel suivant votre expertise

A bientôt dans nos équipes !

Le poste s’inscrit dans un secteur nécessitant l’obtention d’une habilitation et certaines autorisations d’accès à des sites sous contrôle étatique relevant du secret de la défense nationale. Le candidat retenu devra satisfaire à ces exigences, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’ IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021 .

La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.