Team leader

Experis France; Nantes; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services recherche un Responsable de Projet basé à Nantes. Vous superviserez une équipe, garantirez le bon fonctionnement des projets, et participerez à l'amélioration continue des processus. Une expérience dans les Télécoms est souhaitée. Des compétences en communication et leadership sont requises.

Prestations

Télétravail possible

Tickets restaurant à 60%

Transport public pris en charge à 100%

Indemnité kilométrique pour vélo

Formation continue

CSE avec offres culturelles

Accompagnement personnalisé pour logement

Assistance sociale et médicale 24/7

Qualifications

• Expérience confirmée dans la gestion de Projet idéalement dans les Télécoms.
• Une expérience dans la supervision ou équivalent.
• Connaissances des meilleures pratiques en gestion de services informatiques.

Responsabilités

• Superviser une équipe d'environ une douzaine de chefs de projet.
• Assurer le bon fonctionnement des opérations et des engagements.
• Participer activement à l'amélioration des processus liés aux activités.

Connaissances

Gestion de Projet

Supervision

Communication

Leadership

Amélioration Continue

Description du poste

Vos missions principales seront les suivantes :

• Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une douzaine de chefs de projet répartis sur 4 centres de service. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences.
• Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement de la ligne métier. Gérer les plannings, la répartition des tâches et l’avancement des projets. Garantir l’atteinte de nos engagements contractuels.
• Supervision : Être acteur et responsable de la supervision afin de suivre et challenger la productivité des collaborateurs, être capable de fournir les éléments sur les UO produites et le prévisionnel.
• Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés à l’activité mais aussi participer à l'entraide sur toutes les activités DST (Delivery Service Telecom) et toutes les tâches qui pourraient être affectées par le management.
• Communication : Assurer une communication fluide entre les équipes. Représenter Experis et la ligne métier sur des réunions clients avec la posture adéquate.
• Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.

Technical skills

• Expérience confirmée dans la gestion de Projet idéalement dans les Télécoms
• Une expérience dans la supervision, chefferie de projet ou équivalent
• Avoir contribué à l’amélioration et l’évolution des métiers du Télécoms

Soft skills

• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Savoir prendre de la hauteur et être force de proposition pour résoudre des problèmes de manière efficace.
• Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion de services informatiques (ITIL, par exemple).

Nos avantages

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24 / 7, et un médecin en 24 / 7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.