Tea Sommelier en Formation — Expérience Client Premium

Palais des Thés; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Palais des Thés recherche un vendeur.se et Tea Sommelier.e pour notre boutique de Lyon Part Dieu. Vous serez ambassadeur.rice de la maison et partagerez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients, en assurant conseil, vente et fidélisation.

Au sein de notre boutique, vous développerez collectivement les performances et veillerez à une tenue exemplaire du point de vente, tout en gérant les aspects opérationnels quotidiens.

Qualifications

• Expérience réussie en vente exigée.
• Intérêt marqué pour le thé et la gastronomie.
• Sens du service client et curiosité.
• Esprit d'équipe et polyvalence.

Responsabilités

• Acquérir une expertise sur le thé et nourrir la curiosité.
• Accueillir chaque visiteur comme un invité de marque.
• Offrir un conseil personnalisé et expert.
• Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la fidélisation.
• Assurer une image premium de la boutique (tenue et merchandising).
• Être autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture/fermeture).

Connaissances

Vente

Conseil client

Esprit d'équipe

Organisation

Description du poste

Palais des Thés recherche un vendeur.se et Tea Sommelier.e pour notre boutique de Lyon Part Dieu. Vous serez ambassadeur.rice de la maison et partagerez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients, en assurant conseil, vente et fidélisation.

Au sein de notre boutique, vous développerez collectivement les performances et veillerez à une tenue exemplaire du point de vente, tout en gérant les aspects opérationnels quotidiens.