TÃlÃvendeur B2B ? Prise de rendez-vous H/F

OCEAN CALL GROUP; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 21 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation à l'activité

Coaching régulier

Horaires de journée

Résumé du poste

Oceancall BOOST recrute des Télévendeurs B2B H/F pour lancer l’activité client ENI Energie Plenitude. Vous réalisez des appels sortants, ciblez les prospects, qualifiez leurs besoins énergétiques et prenez des rendez-vous avec les décideurs.

Profil Bac+2 à Bac+3, excellente aisance relationnelle et goût du challenge. Téléprospection d’un an souhaitée, formation et coaching assurés, horaires de journée du lundi au vendredi en présentiel.

Qualifications

• Expérience en téléprospection ou vente B2B souhaitée.
• Bon relationnel et expression orale.
• Maîtrise des outils CRM et Internet.

Responsabilités

• Réaliser des appels sortants auprès de prospects B2B.
• Rechercher et identifier vos cibles grâce à Internet et aux outils clients.
• Identifier et qualifier les besoins des interlocuteurs, notamment leurs enjeux énergétiques.
• Présenter l'offre et susciter l'intérêt des décideurs.
• Prendre des rendez-vous qualifiés avec les décideurs.
• Renseigner les informations dans le CRM.
• Traiter les objections et lever les freins.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'activité.

Description du poste

Télévendeur B2B ? Prise de rendez-vous H/F

Nous sommes un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l?expérience client. Nous offrons aux entreprises une réelle expertise afin de proposer des solutions d?externalisation avec un service sur mesure et à forte valeur ajoutée. + de 15 ans d?expérience Pionniers depuis 15 ans dans l?externalisation de Relation Client dans l?Océan Indien, nous vous offrons un environnement multilingue avec des équipes ayant un sens fort du service et formées à vos besoins. Grâce à nos entités nous pouvons très vite vous aider à réduire vos coûts. + de 7 domaines d?expertise Dépassons vos attentes avec notre approche 360 de l?expérience client. Quel que soit le canal de contact, nous vous accompagnons de façon personnalisée sur tous les métiers de la Relation client. Notre groupe s?assure d?être à la pointe du développement digital avec une veille technologique permanente.

Le poste

Oceancall ? BOOST recrute des Télévendeurs B2B H/F pour accompagner le lancement de l?activité de notre client ENI Energie Plenitude.

Au sein de notre Business Unit BOOST, dédiée à l'accélération de la croissance de nos clients grands comptes, vous intégrez une équipe spécialisée dans la prospection téléphonique B2B.

Votre rôle sera de :

• Réaliser des appels sortants auprès de prospects B2B ;
• Rechercher et identifier vous-même vos cibles grâce à Internet et aux outils clients ;
• Identifier et qualifier les besoins des interlocuteurs, notamment leurs enjeux énergétiques ;
• Présenter l'offre et susciter l'intérêt des décideurs ;
• Prendre des rendez-vous qualifiés avec les décideurs ;
• Renseigner les informations dans le CRM ;
• Traiter les objections et lever les freins ;
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'activité.

À noter : il ne s?agit pas de traiter uniquement un fichier de prospects fourni. Vous devrez également sourcer vous-même vos cibles.

Ce que nous vous propose

• 1 867,02 ? brut fixe + variable sur objectifs déplafonné ;
• Formation à l?activité, aux outils et à l?argumentaire dès la prise de poste ;
• Accompagnement et coaching régulier ;
• Horaires de journée : du lundi au vendredi, de 8h à 18h ;
• Un environnement dynamique avec des objectifs clairs et un suivi régulier de la performance.

Expérience:

• Téléprospection : 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Profil recherchéNous recherchons des candidats :

• De niveau Bac minimum (Bac+2 à Bac+3 apprécié) ;
• Ayant une excellente aisance relationnelle et une bonne expression orale ;
• Dynamiques, à l?écoute et persévérants ;
• À l?aise au téléphone et avec les outils informatiques ;
• Ayant le goût du challenge et de la performance ;
• Une première expérience en prospection ou relation client B2B est un plus ;
• Une connaissance du secteur de l?énergie est également appréciée.

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