Support Technico-Fonctionnel Front Office (H/F)

Groupe INGENA; Île-de-France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe INGENA recherche un(e) Support Front Office pour accompagner les équipes de trading en Île-de-France dans des environnements à forts enjeux et forte réactivité.

Formation Bac+5, expérience en support Front Office ou salle de marché, et maîtrise des produits financiers et des flux de trading. Compétences SQL, scripting Python, VBA et Shell seront valorisées.

Qualifications

• Formation Bac+5 (finance, ingénierie, économie ou équivalent).
• Expérience en support Front Office ou environnement salle de marché.
• Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des trades.
• Capacité à gérer la pression et les priorités.
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Le support quotidien des équipes de trading.
• L’analyse et la résolution d’incidents fonctionnels et techniques.
• Le suivi des chaînes de trading (pricing, booking, P&L, risk).
• La coordination avec les équipes IT, MOA et back-office.
• La participation aux mises en production et aux phases de tests.
• L’amélioration continue des outils et processus.

Connaissances

Support Front Office

SQL / bases de données

Python

VBA

Shell

Linux/Windows

Compréhension produits financiers

Formation

Bac+5 en finance, ingénierie, économie ou équivalent

Description du poste

Dans le cadre de missions stratégiques auprès de nos clients grands comptes en banque et finance de marché, nous recherchons un Support Front Office capable d’évoluer au plus près des équipes de trading, dans des environnements à forts enjeux et forte réactivité.

Votre mission

En lien direct avec le Front Office, vous interviendrez sur :

• Le support quotidien des équipes de trading
• L’analyse et la résolution d’incidents fonctionnels et techniques
• Le suivi des chaînes de trading (pricing, booking, P&L, risk)
• La coordination avec les équipes IT, MOA et back-office
• La participation aux mises en production et aux phases de tests
• L’amélioration continue des outils et processus

Environnement fonctionnel & technique

• Produits financiers : actions, taux, dérivés, FX (selon mission)
• SQL / bases de données
• Scripting (Python, VBA, Shell – apprécié)
• Environnement Linux / Windows

Profil recherché

• Formation Bac+5 (finance, ingénierie, économie ou équivalent)
• Expérience en support Front Office ou environnement salle de marché
• Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des trades
• Capacité à gérer la pression et les priorités
• Excellent relationnel, sens du service et esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions au cœur du business et du Front Office
• Exposition directe aux équipes de trading
• Environnement exigeant, formateur et stimulant
• ESN à taille humaine avec accompagnement et évolution de carrière