Support SIRH Oracle HCM – Formation & Talent (Niveau 2)

AMARIS GROUP SA

Paris, France, Western Europe, Europe

Hybrid

EUR 60,000 - 85,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Académie interne

Événements internes et afterworks

Job summary

Amaris Consulting recrute pour son énonomique équipe Talent dédiée aux modules Oracle HCM, située en région parisienne. Vous soutiendrez les processus SIRH liés à la formation et assurerez le support de niveau 2, tout en garantissant l’utilisation des fonctionnalités standard Oracle et en restant en contact avec les utilisateurs et la DSI.

Le poste nécessite au moins 4 ans d’expérience en SIRH formation, une maîtrise d’Oracle et une excellente communication en FR et EN.

Qualifications

Au moins 4 ans d'expérience en SIRH lié à la formation.
Maîtrise des outils SIRH, notamment Oracle.
Bon sens de l’organisation pour préparer et animer réunions/ateliers.
Excellente communication en français et en anglais.
Capacité d’analyse des besoins métier et rédaction de spécifications fonctionnelles.

Responsibilities

Assurer le support de niveau 2 sur Talent, module Formation, dans un écosystème hybride Master et Slave.
Analyser les incidents d’interface avec SAP (paie) et Oracle, remontés par les interlocuteurs.
Rédiger des guides et réaliser des webinaires pour les utilisateurs.
Gérer les tickets incidents et les demandes de services du domaine.
Participer à la qualification des évolutions, au chiffrage, à la spécification et à la mise en production, en maintenant le CORE MODEL et les fonctionnalités standard Oracle.
Participer à la migration des pages du module Formation vers la nouvelle ergonomie Oracle HCM.
Faire le lien avec la DSI et examiner les releases Oracle pour optimiser les fonctionnalités clients.