SUPERVISEUR VENTE A DISTANCE F/H

Nexecur Protection; France; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement/Participation

Télétravail 1 jour/semaine

Parcours d’intégration

Résumé du poste

NEXECUR recherche un Superviseur Vente à Distance F/H pour piloter une équipe de conseillers commerciaux dédiés à l’acquisition clients. Ce poste requiert une expertise en stratégie d’appels sortants et en closing pour atteindre les objectifs.

Poste en CDI rattaché à Mouilleron-le-Captif (85) avec 1 journée de télétravail par semaine, tickets restaurants, mutuelle et primes d’intéressement selon profil.

Qualifications

• Formation Bac+3 dans le domaine du commerce.
• 3 à 5 ans d'expérience en supervision d’activité commerciale et en management d’équipe.
• Qualités d’animateur et de leadership.
• Sens relationnel et capacité de communication développée.

Responsabilités

• Manager et piloter une équipe de conseillers commerciaux spécialisés dans l’acquisition de nouveaux clients.
• Suivre les flux d’appels et les indicateurs de productivité (taux de transformation, durée moyenne).
• Réaliser des reportings avancés et proposer des actions concrètes pour booster la performance commerciale.
• Veiller au respect de la charte qualité, RGPD et déontologie commerciale.

Connaissances

Supervision d'équipe

Management

Leadership

Relationnel

Communication

Formation

Bac+3 dans le commerce

Outils

CTI

Power Dialer

Predictive Dialer

Description du poste

Une question ? Besoin d'aide pour finaliser votre demande ? Un conseiller Nexecur vous rappelle gratuitement dans les 24h. Notre service est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Civilité *

Vous souhaitez avoir une information à propos de * La télésurveillance La téléassistance

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données qui vousconcernent (article 38 de la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978). Vous pouvez exercerce droit en nous adressant un courrier à l'adresse suivante : NEXECUR - 13, rue de Belle Ile - 72 190 COULAINES.
Vous avez la possibilité de vous opposer à toute nouvelle communication commerciale à votre encontre en nousadressant un e-mail à [e-mail] ou un un courrier à l'adresse suivante : NEXECUR - 13, rue de Belle Ile - 72 190 COULAINES.

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale téléphonique, nous vous informons de votre droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, conformément à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation. Pour en savoir plus sur les modalités d’inscription, vous pouvez consulter le site internet Bloctel . Les consommateurs inscrits sur cette liste ne pourront plus être démarchés téléphoniquement par un professionnel, sauf en cas de relations contractuelles préexistantes avec ce professionnel et exceptions prévues au Code de la consommation.

Lieu : 85 - MOUILLERON LE CAPTIF
Type de contrat : CDI
Date de publication : 16 septembre 2026

Entreprise

LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C’est ce qui définit NEXECUR!

Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 185 000 clients. Tourné vers l’innovation et l’Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd’hui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc).

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s’investir au sein d’une entreprise en pleine expansion.

Pour continuer l’évolution de nos activités, nous recherchonsun Superviseur Vente à Distance F/H pour rejoindre l’équipe de Marielle.

Le poste en quelques mots ? Votre objectif est de manager et piloter une équipe de conseillers commerciaux spécialisés dans l’acquisition de nouveaux clients. En tant qu’expert en stratégie d’appels sortants et en techniques de closing, vous garantissez l’atteinte des objectifs de vente (CA, volume) tout en optimisant la productivité et la qualité des échanges. De plus, vous êtes le garant de la dynamique commerciale et de l’agilité opérationnelle de son plateau.

Les missions sont variées, elles consistent à:

• Suivre en temps réel les flux d’appels et les indicateurs de productivité (DMC – Durée Moyenne de Conversation, Taux de transformation, Taux d’occupation).
• Maîtriser les outils de couplage téléphonie-informatique (CTI) et de numérotation (Predictive, Preview ou Power Dialer) pour maximiser le temps de parole utile.
• Réaliser des reportings avancés et transformer les chiffres en plans d’actions concrets pour booster le taux de concrétisation.
• Ajuster les scripts de vente et les argumentaires (traitement des objections) pour s’adapter aux retours du marché.
• Pratiquer la double écoute (active ou passive) de manière quotidienne pour coacher les collaborateurs sur le fond (discours) et la forme (sourire, posture, rythme).
• Créer des challenges stimulants pour maintenir l’engagement des équipes en environnement de conquête (parfois répétitif).
• Identifier les besoins en formation et concevoir des modules de perfectionnement sur les techniques de vente «hard selling» ou «soft selling».
• Veiller au respect de la charte de qualité et de la déontologie commerciale (RGPD, Bloctel, script de conformité).
• Collaborer avec le service Planning (WFM) pour optimiser les taux de présence et avec le service ADV pour fluidifier la transformation des contrats.

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin d’aménagement du poste de travail, une étude de faisabilité sera réalisée.

Ce qui nous intéresse chez vous:

• De formation supérieure Bac+3 dans le domaine du commerce, vous avez pu acquérir une expérience confirmée de 3 à 5 ans en supervision d’activité commerciale et en management d’équipe.
• Pédagogue, autonome et dynamique, on vous reconnaît des qualités d’animateur et de leadership.
• Vous possédez un sens relationnel aiguisé ainsi qu’un sens de la communication développé, essentiels pour piloter la performance commerciale à distance.

Poste en CDI, statut AGENT DE MAITRISE, rattaché à l’agence de MOUILLERON-LE-CAPTIF (85) avec comme éléments de rémunération :

• Rémunération selon profil sur 12 mois
• 1 journée de télétravail par semaine et négociable selon situation géographique
• Tickets restaurants valeur faciale 9.50€ (prise en charge employeur 60%/reste à charge 40%)
• Primes : intéressement/Participation , cooptation (jusqu’à 500€ net).
• Parcours d’intégration personnalisé
• Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de l’entreprise
• Comité d’entreprise (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc…)
• Epargne Retraite Collective (PERCOL) – Plan d’Épargne Entreprise (PEE)
• Épargne salariale: Compte Épargne Temps (CET)
• Plan Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur

L’équipe recrutement reste disponible à chaque étape de notre parcours candidat pour répondre à toutes vos questions !