Superviseur réseau et télécom H/F

Manpower France; Lannion; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, acteur des télécoms, un agent de supervision des réseaux et télécoms (H/F) en CDI basé à Lannion. Poste en travail 3X8, formation de 3 mois à Paris lors de l’intégration.

Intégré(e) à l’équipe, vous surveillerez les réseaux RAN-2G-3G-4G, GSM-R et gérerez les incidents, rédigeant les rapports et coordonnant les résolutions dans le respect des procédures client.

Qualifikationen

• Bac à Bac+2 en réseaux et télécommunications ou informatique.
• Première expérience souhaitée sur un poste similaire.
• Bonnes connaissances des architectures réseaux télécom fixe et mobile.
• Anglais apprécié.

Aufgaben

• Détecter les incidents sur le réseau via les outils de supervision et d’hypervision.
• Identifier, diagnostiquer et analyser les impacts des dysfonctionnements.
• Piloter la résolution (déclenchement et coordination) des incidents dans les meilleurs délais en respectant les procédures du client.
• Rédiger les rapports d’incidents et renseigner les outils internes.
• Analyser les remontées d’informations de la supervision.
• Renseigner les référentiels techniques.

Kenntnisse

Réseaux télécoms

RAN/2G-3G-4G

Supervision et monitoring

Gestion des incidents

Ausbildung

Bac +2 en réseaux/télécoms ou informatique

Jobbeschreibung

Le cabinet de recrutement Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, dans le cadre d'un centre de supervision des Superviseurs réseaux et télécom (H/F) en CDI. LePoste est basé à Lannion. Poste soumis en travail continu, selon un planning défini en 3X8. Une formation et un accompagnement d'une durée de 3 mois sera proposé lors de votre intégration à Paris.

Description du poste

Intégré(e) au sein d’une équipe vous êtes en charge du contrôle en temps réel et en temps différé des réseaux RAN-2G-3G-4G, GSM-R ainsi que des coupures et de la gestion des présences sites radio.

• Détecter les incidents survenant sur le réseau via les outils de supervision et d’hypervision,
• Identifier, diagnostiquer et analyser les impacts des dysfonctionnements,
• Piloter la résolution (déclenchement et coordination) des incidents dans les meilleurs délais en respectant les procédures du client,
• Rédiger les rapports d’incidents et renseigner les outils internes,
• Analyser les remontées d’informations de la supervision,
• Renseigner les référentiels techniques.

De formation type Bac à Bac + 2 en réseaux et télécommunications ou informatique, vous justifiez idéalement d’une première expérience à un poste similaire. Vous avez des connaissances en architectures réseaux télécom fixe et mobile. La maîtrise de la langue anglaise est un réel avantage. Vous aimez évoluer au sein d’une équipe et savez faire preuve d’autonomie dans votre travail. Vous êtes rigoureux(se) et avez de réelles capacités d’analyse et de synthèse. Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ?