Superviseur Externalisation et Achats H/F

Crédit Agricole SA; Boutigny-sur-Essonne; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility recherche un Superviseur Externalisation et Achats H/F pour superviser les risques et le dispositif de contrôle permanent liés aux achats et prestataires à l’échelle européenne. Vous animérez la gouvernance groupe et contribuerez à l’amélioration des pratiques de gestion des risques tiers.

Le poste exige une expertise des achats et de la gestion des fournisseurs, avec une forte capacité d’analyse et de rédaction, et des déplacements internationaux

Qualifications

• Formation/Spécialisation : Gestion, économie ou finance (université / école d'ingénieur / école de commerce).
• Bac+5 / M2 et plus exigé.
• Expérience significative en gestion des achats, externalisation et contrôle des risques.
• Maîtrise des cadres réglementaires (DORA, EBA Outsourcing, résilience).

Responsibilities

• Analyser les risques liés aux prestataires, fournisseurs et activités externalisées.
• Challenger l'efficacité des contrôles permanents et des dispositifs liés à l'externalisation et aux achats.
• Réaliser des revues de gouvernance et de conformité chez les entités.
• Gérer les incidents et proposer des mesures correctives pour les risques tiers.
• Produire analyses et reportings destinés aux instances de gouvernance et au CCIG.

Skills

Gestion des achats

Gestion des fournisseurs

Externalisation

Contrôle des risques

Leadership transversal

Anglais professionnel

Education

Bac+5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation : Gestion, Economie ou Finance

Job description

Superviseur Externalisation et Achats H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents

Intitulé du poste

Superviseur Externalisation et Achats H/F

Vous rejoignez la Division Risque Opérationnel, Contrôle Permanent et Risque SI de la Direction des Risques Groupe CAPFM, acteur européen du crédit, du financement automobile, de la location longue durée et des services.

En tant que référent LOD2 Groupe des activités d'Externalisation et d'Achats, vous assurez la supervision des risques opérationnels et du dispositif de contrôle permanent liés aux prestations externalisées, aux fournisseurs et aux processus achats du Groupe. Vous contribuez au renforcement de la maîtrise des risques tiers, à l'harmonisation des pratiques entre les entités et au développement de la culture risque du Groupe.

Principales missions

Supervision des risques et du contrôle permanent

• Analyser les risques liés aux prestataires, fournisseurs et activités externalisées à partir des cartographies des risques, incidents, pertes, contrôles et audits ;
• Challenger l'efficacité des dispositifs de contrôle permanent relatifs à l'externalisation, aux achats et à la gestion des tiers ;
• Réaliser des revues thématiques dans les entités sur la gouvernance des fournisseurs, la maîtrise des prestations externalisées et le respect des standards Groupe ;
• Superviser les incidents significatifs impliquant des prestataires ou fournisseurs critiques et évaluer les mesures correctrices mises en œuvre ;
• Assurer une veille sur les risques émergents liés aux tiers (cybersécurité, concentration, dépendance fournisseur, conformité réglementaire) ;

Animation et gouvernance Groupe

• Animer la communauté Groupe des correspondants Risques liés à l'Externalisation et aux Achats ;
• Accompagner les entités dans le déploiement des standards Groupe relatifs à l'externalisation, aux fournisseurs critiques et aux achats ;
• Contribuer aux travaux liés aux exigences réglementaires (DORA, EBA Outsourcing Guidelines, concentration des prestataires TIC, résilience opérationnelle) ;
• Promouvoir les bonnes pratiques de gestion des tiers et de maîtrise des risques fournisseurs ;
• Participer aux activités de continuité d'activité et de gestion de crise du Groupe (plans, exercices, astreinte), avec un focus sur les risques liés aux prestataires critiques et aux activités externalisées.

Méthodes, contrôle et reporting

• Piloter les campagnes de cartographie des risques sur le périmètre Externalisation et Achats ;
• Challenger les évaluations de risques réalisées par les entités sur leurs prestataires critiques ;
• Réaliser les contrôles de second niveau sur le dispositif Groupe d'externalisation et de gestion des fournisseurs ;
• Contribuer à l'évolution des référentiels et méthodologies Groupe relatifs aux risques tiers ;
• Produire les analyses et reportings consolidés destinés aux instances de gouvernance, au CCIG, à la Direction Générale et aux superviseurs.

Compétences recherchées

• Expertise des processus Achats, Gestion des Fournisseurs, Externalisation et Prestations de services ;
• Bonne connaissance des risques opérationnels, du contrôle permanent et de la gestion des risques tiers ;
• Bonne connaissance des cadres réglementaires applicables aux activités externalisées (DORA, EBA Outsourcing, résilience opérationnelle) ;
• Capacité d'analyse, de synthèse et de formulation de recommandations pragmatiques ;
• Leadership transverse, sens de la pédagogie et capacité à influencer sans lien hiérarchique direct ;
• Aptitude à évoluer dans un environnement international et multiculturel

Déplacements internationaux fréquents (environ 30 % du temps).

• Expérience significative en gestion des fournisseurs, achats, externalisation ou contrôle permanent ;
• Connaissance des processus de due diligence, contractualisation, suivi et évaluation des prestataires ;
• Maîtrise des concepts de cartographie des risques, incidents, pertes opérationnelles et plans de remédiation ;
• Expérience en audit, inspection, contrôle permanent ou gestion des risques ;
• Forte capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction

Langues (niveau attendu et usage dans le métier) :

Langue 1 Anglais : Anglais professionnel indispensable

Langue 2 (Italien, Espagnol, Allemand) serait un plus : Opérationnel

Formation / Spécialisation

• Formation / Spécialisation : Gestion, Economie ou Finance / Université / Ecole d'ingénieur / Ecole de commerce

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.
Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…).
Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises.
Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.
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