Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs de la ligne B F / H

AGENCE CADRES; Les Lilas; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de transport cherche un Superviseur du plan de transport à Les Lilas. Vous superviserez la gestion des rames et des conducteurs, et garantirez l'exécution du plan de transport. Ce poste exige des horaires décalés (3x8) et une forte capacité d'adaptation aux besoins opérationnels. Les responsabilités incluent la coordination et la supervision des informations voyageurs.

Qualifications

• Expérience en gestion des transports et coordination de l'information voyageurs.
• Capacité à travailler en horaires décalés (3x8).
• Leadership avéré dans la supervision d'équipes.

Responsabilités

• Gérer le transport et l'information voyageurs.
• Superviser les opérations en lien avec les conducteurs et les rames.
• Appliquer et adapter le plan de transport au besoin.

Description du poste

Overview

En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :

Responsabilités

• Être gestionnaire de Moyen s'occupant de la gestion des rames et des conducteurs
• Être coordinateur Transport Information Voyageurs, chargé de l'information voyageurs
• Être GIPV et PIVIF : agents chargés des annonces sonores dans les différentes gares
• Être cadre d'appui pour faire le lien entre la RATP et la SNCF
• Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien
• Animer et mettre à jour le management visuel / point 5 mn
• Superviser l'Information Voyageurs, et la prise en charge clients
• Assurer de la bonne exécution du plan de transport
• Appliquer les règles d'exploitation
• Adapter le Plan de Transport
• Modifier les dessertes : procéder à des ajouts ou suppressions
• Suivre la bonne exécution des correspondances en gare
• Assurer les 1er et derniers trains de la journée de service par branche
• Veiller aux ressources rames
• Valider les croisements rames
• Commander des sillons supplémentaires

Informations complémentaires

• Poste en 3x8 avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés
• Vous serez le chef opérationnel de la ligne
• Vous serez responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité. Vous possédez à ce titre une très grande liberté d'adaptation du plan de transport.