Superviseur des Opérations

FedEx; Colomiers; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Formation sur le terrain

Financement études

Assistance famille

Tarifs FedEx

Job summary

FedEx recherche un Superviseur des Opérations pour encadrer une équipe d’agents opérationnels et de chauffeurs, veiller à l’équité et motiver l’équipe tout en visant les objectifs de qualité de service. Le candidat doit démontrer une forte orientation client et d’excellentes compétences en communication.

Vous bénéficierez d’une formation initiale, d’apprentissages sur le terrain et de ressources pour développer vos compétences, avec des avantages dédiés au personnel FedEx et des perspectives

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe et de service dans un environnement dynamique du fret est un atout.
• Capacité à gérer efficacement son temps et celui de son équipe, avec un réel souci du détail.
• Dynamisme et enthousiasme.

Responsibilities

• Encadrer une équipe d’agents opérationnels et de chauffeurs.
• Veiller à ce que chaque membre de l’équipe soit motivé et traité de manière équitable et cohérente.
• Planifier les activités et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de qualité de service.
• Sensibiliser votre équipe aux objectifs de l’entreprise et aux standards de service attendus.
• Garantir le respect des procédures de sécurité, de sûreté et de conformité opérationnelle durant le service.

Skills

Gestion d’équipe

Gestion du temps

Dynamisme

Orientation client

Communication efficace

Job description

Nous avons une opportunité passionnante à vous proposer en rejoignant notre équipe en tant que Superviseur des Opérations.

Qui sommes-nous ?

FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Chaque jour, nous nous mobilisons pour livrer ce qui compte le plus pour nos clients. Nos collaborateurs passionnés savent que leur travail quotidien est essentiel pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Forts de plus de 530 000 collaborateurs à travers le monde, nous reflérectons la diversité des marchés que nous servons. Nous aimons ce que nous faisons et nous le faisons avec excellence. Notre présence est mondiale, et nos ambitions le sont tout autant. Rejoignez-nous pour écrire ensemble le prochain chapitre de notre histoire.

Vos missions

• Encadrer une équipe d’agents opérationnels et de chauffeurs.
• Veiller à ce que chaque membre de l’équipe soit motivé et traité de manière équitable et cohérente.
• Planifier les activités et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de qualité de service.
• Sensibiliser votre équipe aux objectifs de l’entreprise et aux standards de service attendus.
• Garantir le respect des procédures de sécurité, de sûreté et de conformité opérationnelle durant le service.

Votre profil

• Une expérience en gestion d’équipe et de service dans un environnement dynamique de traitement du fret est un atout.
• Capacité à gérer efficacement son temps et celui de son équipe, avec un réel souci du détail.
• Dynamisme et enthousiasme.
• Forte orientation client.
• Excellentes compétences en communication.

Ce que nous vous offrons

• Un package de rémunération attractif.
• Une formation initiale et des opportunités d’apprentissage directement sur le terrain.
• De nombreuses ressources de formation pour développer vos compétences et vos connaissances.
• Un programme d’aide au financement des études (pour les postes FedEx en contrat à durée indéterminée).
• Un programme d’assistance aux employés et à leur famille en cas de difficultés personnelles.
• Des tarifs préférentiels sur les expéditions FedEx.
• De réelles opportunités d’évolution de carrière.
• La fierté de rejoindre l’une des entreprises les plus admirées et les plus fiables au monde.

Apportez vos idées, votre personnalité et vos ambitions à notre communauté mondiale. Faites le choix d’une entreprise qui investit dans votre développement et vous accompagne dans votre parcours professionnel. Rejoignez FedEx.

Lundi: 02h30 - 10h30 | 00h36
Mardi: 05h00 - 13h00 | 00h36
Mercredi: 05h00 - 13h00 | 00h36
Jeudi: 05h00 - 13h00 | 00h36
Vendredi: 05h00 - 13h00 | 00h36
Samedi: Repos
Dimanche: Repos

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.

Equality, Opportunity & Diversity (EO&D)

Our greatest asset at FedEx is our people. We are committed to building a diverse, equitable and inclusive workforce, and offer equal opportunities, fairness, and respect to all regardless of who you are. We encourage you to apply even if you feel your experience does not align with all aspects in the job description as you could be exactly who we need for this or another opportunity.

We do not tolerate discrimination or harassment based on race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, age, genetic information, citizenship, disability, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression, or any other characteristic protected under international and national laws and regulations. We reasonably accommodate team members and third parties to ensure equal access, inclusion, and fairness across all protected characteristics.