Superviseur d'équipe logistique (h/f)

IZIWORK; Reims; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Superviseur d'équipe logistique pour rejoindre son client à Reims. Vous serez responsable d'analyser les réclamations et d'accompagner les équipes sur le terrain. Un minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire est requis, avec une formation en logistique. La rémunération est comprise entre 2000 EUR et 2200 EUR par mois, avec des avantages incluant des primes et un service de suivi personnalisé.

Prestations

10% d'indemnités de fin de mission

10% de prime de congés payés

Demandes d'acompte en 24h

Accès rapide à tous vos documents via application

Suivi de carrière avec service formation

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la livraison.
• Bonne capacité d'analyse des indicateurs qualité.
• Gestion de la relation client et avec les sous-traitants.

Responsabilités

• Analyser et traiter les réclamations des clients et partenaires.
• Assurer la qualification des motifs de retour des colis.
• Accompagner et encadrer les équipes sur le terrain.

Connaissances

Capacité d'analyse

Aisance relationnelle

Rigueur

Utilisation d'EXCEL

Formation

Formation logistique

Description du poste

Offre n° 199QFSW — Superviseur d\'équipe logistique (h/f)

Nous cherchons pour le compte de client, acteur reconnu dans le domaine de la logistique, un(e) Superviseur d\'équipe (H/F) en intérim sur le secteur de Reims.

À propos de la mission

• Vos missions :
• Analyser et traiter les réclamations en prenant contact avec les clients destinataires et les partenaires sous-traitants afin d\'obtenir plus de précisions.
• Accompagnement des transporteurs.
• Assurer la bonne qualification des motifs de retour du colis à l\'expéditeur en respectant nos engagements de délai.
• Accompagner et encadrer les équipes sur le terrain.

Rythme de travail

Travail en journée

Rémunération & Avantages

• Rémunération : 2 000 EUR - 2 200 EUR par mois
• Avantages :
• 10% d\'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
• Demandes d\'acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d\'intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

• De formation logistique, vous avez au moins 2 ans d\'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la livraison.
• Bonne capacité d\'analyse des indicateurs qualité et vous savez gérer la relation avec les sous-traitants et les clients.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre capacité à faire respecter les procédures.
• De nature empathique, la satisfaction client est votre priorité au quotidien.
• À l\'aise sur les outils informatiques (EXCEL).
• Expérience : Entre 24 mois et 5 ans.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Type de contrat

Intérim - 52 Jour(s)

Durée et horaires

Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Employeur

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